大宮センター 石井 義和のブログ

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日々営業日記
当事者意識
2013/09/06
契約書類や説明書類について

お客様によっては文字の大きさ
文章の言い回しを変えております。

端的な文章を作ることもありますし
例をあげて説明する事もあります。


特に契約書類など堅い文章を初めて見る方は
こんがらがってしまいます。

瑕疵担保って?

違約解除?

設備修復義務?

私道承諾?

一つ一つお客様へは理解頂き
説明しておかなければなりません。
それが我々の仕事です。
その内容が、当事者にどのようにリスクとして
降り返って来るか・・・
きちんと説明しなければなりません。

あくまで
売主様・買主様が契約当事者です。
履行義務は売主様であり、買主様です。

こんなの聞いていない
こんなはずではなかった
内容を理解していない時に
トラブルは発生するのだと思います。

理解していればあくまで
想定の範囲内。


売却前の近隣挨拶
購入前の近隣挨拶
建物解体前の近隣挨拶
測量の為の近隣挨拶
売買契約の履行義務の把握
権利証等持ち物の準備
税金の支払い
共有者がいる場合共有者との意思統一
などなど・・・



以外と仲介の立場で、売主様買主様の
代わりにお願いされる事がありますが、
あくまでお願い事項です。
測量士に確認したり
解体業者に確認したり
税務署に確認したり
司法書士に確認したり
測量の件で近隣に挨拶に行ったり
一軒一軒共有者の意思確認に伺ったり
することもあります。


我々の契約までのエスコートで
一番大切なのは
当事者への内容理解説明
かもしれません。
きちんと当事者意識を持って頂くこと
それも仲介業の一つです。



より不動産の価値を高める
より安全な取引をする為に
「こういうことが必要
これが出来ないとこうなります。」

仲介が何でも屋ではなく
あくまでエスコート
当事者ではないことを
当事者はあくまで
売主様であり買主様であること

その意識が
安全な取引への近道だと私は考えます。

日々営業日記
四季
2013/08/30
先日の水曜日
さいたま水上公園へ
家族で行ってまいりました。

9月にはいると
プールが終わってしまうので
今週しかない・・・と思い
半ば強引に家族を連れて行きました。


はじめは水を怖がっていた娘が
最後は水を手でバシャバシャと
自分で叩き、
キャッキャキャッキャと喜んでおりました。


春には
桜の花を見せたいし

夏には
プールや海にいきたいし

秋には
紅葉をたのしみたいし

冬には
雪を見せたいし


四季の良さを娘に感じてもらえたら
一年中毎日が楽しく得した人生を過ごして
もらえるんじゃないかと思います。


今日はとても暑く、
こんな日は事務所で事務処理を
していたいな~なんて思いつつ

モウロウとなりながら自転車に乗り
外回りをしておりました。

お客様のお宅に着き、ご挨拶をすると・・・
「暑い中大変ね~私たちのためにありがとう
 ご苦労様」

とそれぞれのお客様から声をかけて頂きました。



この猛暑シーズンの接客も
悪くないな~って思います。





日々営業日記
永福町・西永福・浜田山
2013/08/26
私のお客様が
永福町 西永福 浜田山
にて土地をお探しです。


条件は

40坪以上
川など地形が低くない場所

出来れば道路幅が広いところ。


駅徒歩10分以内。


一度浜田山にて買いそびれており
早急に探しております。

ご売却をお考えのお客様は
是非お声かけください。


日々営業日記
言いかた
2013/08/26
同じような事でも
言い方次第では
相手が受ける印象はかなり違います。

人間ですので
誰しもが
角の立つような言いかたをされると
いい気分にならないですよね。


いまの時代
自己主張をしやすい時代だな~って
私は日々感じているのですが

喫茶店で店員に
ものすごい横柄な話し方で
「おい、注文したものがまだこねーぞ」
なんて怒鳴っている人をみると


「うるさーい!!」
って怒鳴ってやりたくなります。



仕事でも、
こういうアドバイスがあって当然、
どうにかしろ、何とかしろ





たまに横柄な言いかたをされてしまう事があり、




少し寂しくなります。


全力でサポートしますし
全力で動きます。

ただ、相手があることで
なんとも出来ない事
思うように進まない事


ありますよ。


そんなこと
いわれない様にもっとレベルをあげれるように
日々精進していきます。


言い方、私も気をつけます。





日々営業日記
物件実踏
2013/08/26
昨日
世田谷の代沢を3~4時間
歩きました。

私のお客様で
地域限定で不動産をお探しのお客様がおり

更地になっているところ
空き家になっているところ

を探しにいきました。


駅を降り、一区画ずつ
街の雰囲気、地域、利便施設
色々感じる事ができました。


いい物件をご紹介でき
お客様に喜んで頂けるよう
地道ですが

初心を忘れず
仕事に邁進してまいります。



三井住友トラスト不動産大宮センターでは、JR京浜東北線、JR高崎線の大宮から新都心を中心に、さいたま市全域の物件を数多く取り揃えております。このエリアでのご売却・ご購入のご相談は大宮センターまでお気軽にお寄せください。
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