立川センター 藤﨑 祐矢のブログ

営業日記、地域の情報・出来事 一覧

日々営業日記
新人営業日記 vol.60
2015/07/30
新人営業の藤崎です。

本日は自分自身のスキルアップのために、
空いた時間を利用して成約事例を地図上にまとめました。

土地勘はついてきたものの相場観にまだ乏しいため、
自分なりのツールを作成しようと思いつきで始めたものであります。
価格帯によって付箋の色を変え、視覚的に情報が分かるよう工夫しています。

相場観だけでなく、作成していくうちに取引事例が多い地域も見えてくるので、
動きの活発な地域、逆に鈍い地域もつかむことができそうです。

このツールは情報量が増えるほど効果的なものになるので、
定期的に更新して市場を把握できるまでになりたいです。
日々営業日記
新人営業日記 vol.59
2015/07/28
新人営業の藤崎です。

本日は査定報告のためにご来店されたお客様との席に同席しました。

査定報告は何度か同席させてもらっているので大体の流れはつかめてきました。
ですがやはりお客様を相手に説明するのはまだ早いように思います。

というのも、価格に関してはもちろん根拠を明らかにした上で出しているので
説明をすることはできるかと思います。
しかしお客様からは、さらにその周辺の市場の動きや相場観であったり、
諸経費やリフォームに関することなど様々な質問が飛んできます。

私にはまだこういった知識が備わっていないため、
お客様のご期待に沿う対応ができる自身がございません。

先月末の研修でも買いのお客様との一次接触のロールプレイング行いましたが、
同様にお客様からの質問にうまく切り返すことができなかった記憶があります。

やはり後にも先にも知識が必要なようです。
入社から早4ヶ月、これからも日々勉強を積み重ねていきます。
日々営業日記
新人営業日記 vol.58
2015/07/28
新人営業の藤崎です。

昨日はコンプライアンス研修に行ってきたため更新できませんでした。
コンプライアンス研修では三井住友信託グループとしての
志の持ち方と、社内規則について再確認をしました。

三井住友を掲げる弊社ではそのブランドイメージから、
お客様が求める期待は非常に大きいです。
その期待を裏切ることなく無事に売買を執り行うことが私どもの使命ですので、
確実な取引を行うためにも自己研鑽は欠かせないものになります。

まだ覚えることはたくさんありますが私もこつこつがんばりたいと思います。
日々営業日記
新人営業日記 vol.57
2015/07/26
新人営業の藤崎です。

本日は土地をお探しのお客様がご来店されました。
ご希望のエリアはハウスメーカーに毎週提供している小田急線沿線でした。

土地の資料自体はたくさんあるのですが、
実際にお客様のご希望条件に沿う土地を見つけるのは難しいです。

土地の大きさや価格・アクセスなど
販売図面上で分かる情報はマッチさせることはできますが、
駅からのアプローチがどうなのか、土地はフラットなのかなど、
現地確認やそもそも土地勘がなければ答えられないようなことがありました。

ハウスメーカーの方からもよく聞きますが、
擁壁や高低差のある土地であったり、
現地までのアプローチが坂道の土地はやはり敬遠されがちです。
周辺にはそのような土地が多くありやはり押さえておきたい情報になります。

お客様にご紹介する際にもやはりこういった現地の情報が
即時に出せるようにしておくことがベストですので、
現地を見る際にはそういった点を頭に入れ手おきたいです。
日々営業日記
新人営業日記 vol.56
2015/07/25
新人営業の藤崎です。

本日はこの暑い中チラシまきに行ってきました。
ピークを避けるために夕方に出かけましたがそれでもやはり暑いです。

暑すぎます。そして蚊がたくさんいます。

スーツの夏はまた一味違いますね。
ですが待っていてもお客さんは来ないので、
まずは行動に起こしてめげずにがんばります!
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