新百合ヶ丘センターのブログ

日々営業日記 

日々営業日記
瑚衣日記【第十七回】
2021/05/29

こんにちは、新百合ヶ丘センター松原です。


26日は皆既月食でしたね。
当日見てみたいと思い、外に出たのですが曇っていて見ることはできませんでした。
残念です。



本日は現地案内に同行させていただきました。


同席させていただいて、お客様に対してヒアリングする際に聞き方や話の繋げ方に大変苦戦しました。


先輩はすらすらとお客様とお話しされていて、自分も早くすらすらとお話出来るようになりたいと思いました。


また、お客様からいただいたご質問で回答に詰まることが多々あったので分からないことはすぐにメモして確認し、忘れないように心掛けたいです。


先輩のお客様に対する言動や行動をよく観察して自分も真似られるように頑張りたいです。


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