当社は、三井住友トラストグループの一員として、お客様の個人情報、個人番号および特定個人情報(以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。)の保護に万全を期するため下記の取組方針を定め、これを遵守することを宣言いたします。
なお、詳細については「個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。
なお、詳細については「個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。
- 1.関係法令等の遵守
- 当社は、個人情報の保護に関する法律、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律等お客様の個人情報、特定個人情報等の適正な取り扱いに関する法令・ガイドラインやその他の規範を遵守いたします。
- 2.適正取得
- 当社は、お客様の個人情報および特定個人情報等を業務上必要な範囲で適正かつ適法な手段により取得いたします。
- 3.利用目的
- 当社は、個人情報および特定個人情報等の利用目的を通知または公表し、法令に定める場合を除いて利用目的の範囲内において利用し、それ以外の目的には利用いたしません。特定個人情報等については、法令で定められた範囲内でのみ利用いたします。
- 4.委託
- 当社は、個人情報および特定個人情報等の取り扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先(再委託先以降を含む)を適切に監督いたします。
- 5.第三者への提供
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当社は、法令で定める場合を除き、お客様からお預かりしている個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
ただし、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合、別途定める特定の者との間で共同利用する場合は、お客様の同意をいただくことなく、お客様よりお預かりしている個人情報を第三者に提供することがあります。
なお、特定個人情報等につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。 - 6.お客様からのお問い合わせ等への対応
- 当社は、個人情報の開示・訂正等の手続きを定め、個人情報および特定個人情報等の取り扱いについてのご質問・ご意見や内容照会・訂正等のお申し出につきまして迅速かつ的確に対応いたします。
- 7.安全管理措置
- 当社は、個人情報および特定個人情報等の管理にあたっては、漏えい等を防止するため組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を適切に講じ、個人情報保護に必要な責任体制を整備いたします。
- 8.継続的な改善
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当社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、改善に努めます。また、すべての役員・社員が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報および特定個人情報等を適切に取り扱うよう教育いたします。
三井住友トラスト不動産株式会社なお、利用目的の公表に関する事項等個人情報の取り扱いの詳細につきましては、別途公表しております「個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。
【 お問い合わせ窓口 】
本方針に関するお問い合わせ、苦情等につきましては下記までご連絡ください。
三井住友トラスト不動産 本社お客さまセンター
- TEL(通話無料)
- 0120-361-889 (受付時間 9:30~17:30 水曜、祝日除く)
- メールアドレス
- privacy@smtrc.jp