事務作業を自動的に実施する手法またはその手法を導入する取り組み。英語のRobotic Process Automation（ロボティック プロセス オートメーション）の略語。
基本的な仕組みは、主として定型的な事務作業のプロセスを情報化して、情報制御の下で機械システム（ロボット）が自動的に実施することである。いわば、産業ロボットの事務作業版として活用されている。
RPA
読み：あーるぴーえー
関連用語
不動産テック
情報通信技術を大幅に活用した不動産サービスをいう。「不動産」と「技術（Technology）」を組み合わせた造語で、英語のReal Estateと組み合わせて「ReTech」とも言われる。
不動産テックで活用されるであろう主な技術は、分散型情報ネットワークの構築・運営、大量データの蓄積・解析、コンピュータによる知的情報処理（AI）などであるが、その具体的なビジネス展開はこれからである。
なお、情報通信技術を大幅に活用したビジネス展開が注目されている分野の代表は金融（FinTech）であるが、その動きは、不動産分野だけでなく、教育（EdTech）、医療（HealthTech）など多方面に広がっている。