お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2019年10月~12月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 とても良くして頂き感謝の気持ちで一杯です。仕事に誇りと情熱を持っていらっしゃると感じました。また明るい感じで、こちらの緊張をほぐして下さいました。
首都圏
 とても良くして頂き感謝の気持ちで一杯です。仕事に誇りと情熱を持っていらっしゃると感じました。また明るい感じで、こちらの緊張をほぐして下さいました。
首都圏
 今回不動産売買は二度目でしたが、売りの手続きが大変と感じました。担当の熊本さんには大変お世話になりました。電話でのやり取りもかなりの回数となりその都度アドバイスを頂き有難かったです。
首都圏
 今回不動産売買は二度目でしたが、売りの手続きが大変と感じました。担当の熊本さんには大変お世話になりました。電話でのやり取りもかなりの回数となりその都度アドバイスを頂き有難かったです。
首都圏
 初めての経験でしたが、非常に丁寧・親切にご教授頂き、満足出来る契約を締結させて頂きました。当方は親族3人の共有で20室全てにテナントが入っている複雑な物件でしたが、的確に対処して頂きました。貴社にお願いし、この上ない優秀な担当者に対応して頂き感謝にたえません。本当に色々とありがとうございました。
首都圏
 初めての経験でしたが、非常に丁寧・親切にご教授頂き、満足出来る契約を締結させて頂きました。当方は親族3人の共有で20室全てにテナントが入っている複雑な物件でしたが、的確に対処して頂きました。貴社にお願いし、この上ない優秀な担当者に対応して頂き感謝にたえません。本当に色々とありがとうございました。
首都圏
 担当された大森さんは専門的な豊富な知識をお持ちであり、ただ単に不動産業者との仲を取り持つだけではなく、私の意に沿った価格の交渉や適切な支援をしてくださったと感じており大変感謝しております。電話の取り次ぎは確実であり不安はありませんでした。
首都圏
 担当された大森さんは専門的な豊富な知識をお持ちであり、ただ単に不動産業者との仲を取り持つだけではなく、私の意に沿った価格の交渉や適切な支援をしてくださったと感じており大変感謝しております。電話の取り次ぎは確実であり不安はありませんでした。
首都圏
 不明な点を(区役所まで一緒に行って頂いて)係の人と話して下さったり等とても助かりました。いつも笑顔で応対して頂き安心出来ました。ありがとうございました。
首都圏
 不明な点を(区役所まで一緒に行って頂いて)係の人と話して下さったり等とても助かりました。いつも笑顔で応対して頂き安心出来ました。ありがとうございました。
首都圏
 感想を。他社不動産会社と違い銀行系の不動産会社ですので安心安全感があります。またお客様主体で考えて下さるので助かります。不動産の買い売り共に不安にならない様に対応して下さり助かっています。全体的に他社とは考え方が違うので私は助かっています。(不動産取引において)煩わしいと感じた事は1回もありません。
首都圏
 感想を。他社不動産会社と違い銀行系の不動産会社ですので安心安全感があります。またお客様主体で考えて下さるので助かります。不動産の買い売り共に不安にならない様に対応して下さり助かっています。全体的に他社とは考え方が違うので私は助かっています。(不動産取引において)煩わしいと感じた事は1回もありません。
首都圏
 担当者の方はまだお若い方でしたがとても誠実で一生懸命取り組んで下さりとても信頼する事が出来ました。たまプラーザセンターに駐車場はありませんでしたが、近隣の駐車場を利用する事が出来全く不便さを感じませんでした。安心してお任せする事が出来ました。
首都圏
 担当者の方はまだお若い方でしたがとても誠実で一生懸命取り組んで下さりとても信頼する事が出来ました。たまプラーザセンターに駐車場はありませんでしたが、近隣の駐車場を利用する事が出来全く不便さを感じませんでした。安心してお任せする事が出来ました。
首都圏
 来店・電話対応等、相模大野センターの対応はとても良かったです。担当の石井俊充さんの応対はとても分かり易く大変助かりました。
首都圏
 来店・電話対応等、相模大野センターの対応はとても良かったです。担当の石井俊充さんの応対はとても分かり易く大変助かりました。
首都圏
 担当者と信頼の上に立った家の購入でしたから安心の日々でした。こちらの希望の条件に合った物件を十数件出して頂きすぐに決める事が出来たのは幸いでした。
首都圏
 担当者と信頼の上に立った家の購入でしたから安心の日々でした。こちらの希望の条件に合った物件を十数件出して頂きすぐに決める事が出来たのは幸いでした。
首都圏
 「想いまで託される仕事を。」と言っておられるとおりでした。私が持ち込んだ物件は「キズもの」でしたが、その理由を受け止めて、想いに沿った仕事をしてもらいました。(不動産取引において)煩わしいとは全然思いませんでした。むしろ、ここまでやってもらえるとは思っていませんでした。感謝です。
首都圏
 「想いまで託される仕事を。」と言っておられるとおりでした。私が持ち込んだ物件は「キズもの」でしたが、その理由を受け止めて、想いに沿った仕事をしてもらいました。(不動産取引において)煩わしいとは全然思いませんでした。むしろ、ここまでやってもらえるとは思っていませんでした。感謝です。
首都圏
 太田様が担当で良かったです。丁寧な対応に知識も広く無理なお願いも乗って頂き、折り合いをつけて頂き感謝しています。太田様が担当でなければ購入していなかったかもしれません。
首都圏
 太田様が担当で良かったです。丁寧な対応に知識も広く無理なお願いも乗って頂き、折り合いをつけて頂き感謝しています。太田様が担当でなければ購入していなかったかもしれません。
首都圏
 担当者鈴木さんについては若い方でしたが、接客・態度・身だしなみ、大変素晴らしい御社の見本となる社員になると思います。
首都圏
 担当者鈴木さんについては若い方でしたが、接客・態度・身だしなみ、大変素晴らしい御社の見本となる社員になると思います。
首都圏
 1年以上も、こちらの都合に丁寧に対応してもらい非常に有難かった。もし不動産関係で何か依頼する事があれば次回もぜひ瀧本さんに依頼したい。
首都圏
 1年以上も、こちらの都合に丁寧に対応してもらい非常に有難かった。もし不動産関係で何か依頼する事があれば次回もぜひ瀧本さんに依頼したい。
中部圏
 初めての事なのでわからない事ばかりでしたが、丁寧に説明して頂き安心してお任せする事が出来ました。また私の都合で父の施設まで出向いて頂いて大変助かりました。ありがとうございました。中野さんの今後のご活躍をお祈り致します。
中部圏
 初めての事なのでわからない事ばかりでしたが、丁寧に説明して頂き安心してお任せする事が出来ました。また私の都合で父の施設まで出向いて頂いて大変助かりました。ありがとうございました。中野さんの今後のご活躍をお祈り致します。
中部圏
 今回担当の奥村さんには大変お世話になりました。当初思っていたより、スムーズにマンションの売却が出来ストレスを感じる事なく大きな取引を出来大変満足しております。ありがとうございました。
中部圏
 今回担当の奥村さんには大変お世話になりました。当初思っていたより、スムーズにマンションの売却が出来ストレスを感じる事なく大きな取引を出来大変満足しております。ありがとうございました。
中部圏
 いつもとても丁寧にして下さって安心してお任せ出来ました。こんなに早く買手が見つかると思ってなかったので、本当に感謝しています。また、相続セミナーで元国税の方による相続調査のお話も面白かったです。
中部圏
 いつもとても丁寧にして下さって安心してお任せ出来ました。こんなに早く買手が見つかると思ってなかったので、本当に感謝しています。また、相続セミナーで元国税の方による相続調査のお話も面白かったです。
中部圏
 不動産の売買という非常に不安と緊張の日々でしたが、仲介担当の方が新人という事もあって仕事に対して積極的で真面目で誠実に取り組んで頂けました。安心して担当者にお任せする事が出来、感謝しております。
中部圏
 不動産の売買という非常に不安と緊張の日々でしたが、仲介担当の方が新人という事もあって仕事に対して積極的で真面目で誠実に取り組んで頂けました。安心して担当者にお任せする事が出来、感謝しております。
中部圏
 担当して下さった服部さんが親切に丁寧に対応して下さり安心して今回の取引をお願いする事が出来ました。こちらの要望を加味し面倒な事案も快く動いて下さった事に感謝しております。
中部圏
 担当して下さった服部さんが親切に丁寧に対応して下さり安心して今回の取引をお願いする事が出来ました。こちらの要望を加味し面倒な事案も快く動いて下さった事に感謝しております。
中部圏
 買いたいという買主さんがいると丁寧なお手紙を頂き売却致しました。大変丁寧に対応して頂いて感謝しています。とても有能な社員さんだと感じました。
中部圏
 買いたいという買主さんがいると丁寧なお手紙を頂き売却致しました。大変丁寧に対応して頂いて感謝しています。とても有能な社員さんだと感じました。
近畿圏
 マンションを売却したいと数年前から考えていて、だけどどの業者さんにお願いしたら良いか判らず(信用ある会社かどうか)、丁度折込広告で貴社のチラシが入っていましたので社名で信用出来ると思ってお願いしてみました。早速担当者の方が自宅に来て下さり、それからはとんとん拍子に買取先を探して下さり交渉もうまくいきました。会社選び間違っていなかったと大変有難かったです。自宅を売却する時もお願いしたいです。
近畿圏
 マンションを売却したいと数年前から考えていて、だけどどの業者さんにお願いしたら良いか判らず(信用ある会社かどうか)、丁度折込広告で貴社のチラシが入っていましたので社名で信用出来ると思ってお願いしてみました。早速担当者の方が自宅に来て下さり、それからはとんとん拍子に買取先を探して下さり交渉もうまくいきました。会社選び間違っていなかったと大変有難かったです。自宅を売却する時もお願いしたいです。
近畿圏
 大変お世話になりました。ありがとうございました。売却には時間がかかると思っておりましたが、手早くスムーズに話を進めて下さり感謝致しております。お尋ねした事に一つ一つ丁寧にご返答頂き不安なく終わる事が出来ました。
近畿圏
 大変お世話になりました。ありがとうございました。売却には時間がかかると思っておりましたが、手早くスムーズに話を進めて下さり感謝致しております。お尋ねした事に一つ一つ丁寧にご返答頂き不安なく終わる事が出来ました。
近畿圏
 最初に松尾さんからお電話を頂いた時、すぐこの子信頼出来るなと思い会ってみる事にしました。誠実で事の進め方もとても丁寧です。知識もない私でしたが、老人の話も良く理解してくれ、説明も良く分かりました。松尾さんどうもありがとう。
近畿圏
 最初に松尾さんからお電話を頂いた時、すぐこの子信頼出来るなと思い会ってみる事にしました。誠実で事の進め方もとても丁寧です。知識もない私でしたが、老人の話も良く理解してくれ、説明も良く分かりました。松尾さんどうもありがとう。
近畿圏
 マンションの購入は経験がありますが、土地の購入は初めてでややこしいなと実感しました。しかし、三井住友トラスト不動産様のおかげで安心して取引させて頂きました。やはり大きなお買い物ですので、信用と安心がいかに大切かがわかりました。ありがとうございました。またマンション売却の折はお世話になりたいと思います。
近畿圏
 マンションの購入は経験がありますが、土地の購入は初めてでややこしいなと実感しました。しかし、三井住友トラスト不動産様のおかげで安心して取引させて頂きました。やはり大きなお買い物ですので、信用と安心がいかに大切かがわかりました。ありがとうございました。またマンション売却の折はお世話になりたいと思います。
近畿圏
 高齢の私共に対して丁寧に対応して頂き感謝しています。同じ事を何度も尋ねても親切に教えて下さいました。担当の方も我儘な当方に辛抱強く接して頂きフォローして下さった所長さんも最後までお世話して貰い有難く思いました。
近畿圏
 高齢の私共に対して丁寧に対応して頂き感謝しています。同じ事を何度も尋ねても親切に教えて下さいました。担当の方も我儘な当方に辛抱強く接して頂きフォローして下さった所長さんも最後までお世話して貰い有難く思いました。
近畿圏
 坂戸さんの分かり易く丁寧な説明、知識、早い対応、そして難しい交渉すべてが満足でした。今回とは別の案件で以前に対応して頂いた時(契約に至らなかった)も同様に満足していて、今後は坂戸さんにお願いしようと決めていました。本当にありがとうございました。
近畿圏
 坂戸さんの分かり易く丁寧な説明、知識、早い対応、そして難しい交渉すべてが満足でした。今回とは別の案件で以前に対応して頂いた時(契約に至らなかった)も同様に満足していて、今後は坂戸さんにお願いしようと決めていました。本当にありがとうございました。
近畿圏
 不動産の売却は今回が初めての経験であり何もわからなかったのですが、担当者の釘村耕輔さんに教えて頂き無事完了した事を御礼申し上げます。ありがとうございました。
近畿圏
 不動産の売却は今回が初めての経験であり何もわからなかったのですが、担当者の釘村耕輔さんに教えて頂き無事完了した事を御礼申し上げます。ありがとうございました。
近畿圏
 空き家物件にもかかわらず、大変スムーズに売却に至る事が出来感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。今回の経験から、やはり不動産取引は信頼のおける会社にお願いする事が一番大切だと感じました。他社とは違うホスピタリティーにあふれる会社として今後も頑張って下さい。
近畿圏
 空き家物件にもかかわらず、大変スムーズに売却に至る事が出来感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。今回の経験から、やはり不動産取引は信頼のおける会社にお願いする事が一番大切だと感じました。他社とは違うホスピタリティーにあふれる会社として今後も頑張って下さい。
近畿圏
 素人の質問にも丁寧に応じて頂く等、大変良くして頂きました。センターもきれいにされており心地よく打合せさせて頂きました。
近畿圏
 素人の質問にも丁寧に応じて頂く等、大変良くして頂きました。センターもきれいにされており心地よく打合せさせて頂きました。
近畿圏
 他社では口ばかりの営業さんが多くいる中、森さんの落ち着いた雰囲気、その中できちんと対応して頂き早く売却して頂けた事に感謝しております。お願いして本当に良かったです。
近畿圏
 他社では口ばかりの営業さんが多くいる中、森さんの落ち着いた雰囲気、その中できちんと対応して頂き早く売却して頂けた事に感謝しております。お願いして本当に良かったです。
近畿圏
 担当:伊藤氏にはまったく知識のない我々の話を聞いてもらい、また丁寧に回答し教えて頂き、こちらの都合で販売時期を遅くしてくれ、逆に早くしてくれ等、無理なお願いにも素早く対応してもらい大変頼もしく安心して任す事が出来ました。高齢の母親の活かしも親切・丁寧・優しく教授して頂き大変感謝しています。伊藤氏に任す事が出来て本当に良かったです。ありがとう。銀行からの紹介から具体的活動までのスタートの早さも驚きの早さでした。感謝です。
担当者:伊藤 豊一
近畿圏
 担当:伊藤氏にはまったく知識のない我々の話を聞いてもらい、また丁寧に回答し教えて頂き、こちらの都合で販売時期を遅くしてくれ、逆に早くしてくれ等、無理なお願いにも素早く対応してもらい大変頼もしく安心して任す事が出来ました。高齢の母親の活かしも親切・丁寧・優しく教授して頂き大変感謝しています。伊藤氏に任す事が出来て本当に良かったです。ありがとう。銀行からの紹介から具体的活動までのスタートの早さも驚きの早さでした。感謝です。
担当者:伊藤 豊一
近畿圏
 とにかく共有者の多い相続による物件でしたが、三井住友信託銀行のコンサルタントの方にも助けて頂いて売却出来ました事大変嬉しく思います。私にとりましては立地も便利で何回もの来店もむしろ楽しみでした。
近畿圏
 とにかく共有者の多い相続による物件でしたが、三井住友信託銀行のコンサルタントの方にも助けて頂いて売却出来ました事大変嬉しく思います。私にとりましては立地も便利で何回もの来店もむしろ楽しみでした。
九州圏
 全く何も分からないまま信託銀行の小沼さんからの紹介で藤﨑さんに担当して頂く事になりました。非常にお仕事が早く的確で軽やかに業務をこなされ、私達も何の心配もなくスムーズに取引を終える事が出来ました。わざわざ京都まで来て頂いた事にも感謝致します。本当に良いご縁をありがとうございました。
九州圏
 全く何も分からないまま信託銀行の小沼さんからの紹介で藤﨑さんに担当して頂く事になりました。非常にお仕事が早く的確で軽やかに業務をこなされ、私達も何の心配もなくスムーズに取引を終える事が出来ました。わざわざ京都まで来て頂いた事にも感謝致します。本当に良いご縁をありがとうございました。
 (不動産取引において)こちらが煩わしいと感じる事が極力無いように尽力して下さいました。最後までトラブルなく無事に引き渡す事が出来大変良かったと思っています。税金の事等知識も豊富でこちらの些細な疑問や不安に対するフォローが一貫して素晴らしかったです。ありがとうございました。
担当者:宮本 佳彦
 (不動産取引において)こちらが煩わしいと感じる事が極力無いように尽力して下さいました。最後までトラブルなく無事に引き渡す事が出来大変良かったと思っています。税金の事等知識も豊富でこちらの些細な疑問や不安に対するフォローが一貫して素晴らしかったです。ありがとうございました。
担当者:宮本 佳彦
 とても良い会社、担当者様に人生において大きな買い物の不動産を担当頂き、安心とともに喜んでおります。大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者:山際 圭史
 とても良い会社、担当者様に人生において大きな買い物の不動産を担当頂き、安心とともに喜んでおります。大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者:山際 圭史
 今回の物件購入の際に担当の山口さんには大変お世話になりました。購入を決めてから分からない事があっても分かり易く丁寧に色々教えて頂き、お陰でスムーズに引渡しの日を迎える事が出来ました。山口さんにはとても感謝しています。新居の生活を家族皆で喜んでいます。本当にありがとうございました。
担当者:山口 広貴
 今回の物件購入の際に担当の山口さんには大変お世話になりました。購入を決めてから分からない事があっても分かり易く丁寧に色々教えて頂き、お陰でスムーズに引渡しの日を迎える事が出来ました。山口さんにはとても感謝しています。新居の生活を家族皆で喜んでいます。本当にありがとうございました。
担当者:山口 広貴
 撤去後の片づけ状況についてどの程度にしておけばいいのか等について、どの程度ではなく適切にアドバイスがあって大変助かった事。公租公課等についても適切な処理をして下さった事等自分では気が付かないようなところまで気配りを頂きました。どうもありがとうございました。
担当者:大津 郁哉
 撤去後の片づけ状況についてどの程度にしておけばいいのか等について、どの程度ではなく適切にアドバイスがあって大変助かった事。公租公課等についても適切な処理をして下さった事等自分では気が付かないようなところまで気配りを頂きました。どうもありがとうございました。
担当者:大津 郁哉

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