お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2019年04月~06月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 担当の西川さん、とても誠実で良いお人柄でした。全て安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
首都圏
 担当の西川さん、とても誠実で良いお人柄でした。全て安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
首都圏
 不動産を売却したのが初めてだった為、数社にお願いしたのですが、個性的な不動産会社もありとまどいました(自宅を購入した時は何もわからず1社のみにお願いした為、押しが強いのはどこの会社も同じだと思っていました)。トラストさんは紳士的でこちらの要望もよくきいて下さったので、大変良かったと思います。
首都圏
 不動産を売却したのが初めてだった為、数社にお願いしたのですが、個性的な不動産会社もありとまどいました(自宅を購入した時は何もわからず1社のみにお願いした為、押しが強いのはどこの会社も同じだと思っていました)。トラストさんは紳士的でこちらの要望もよくきいて下さったので、大変良かったと思います。
首都圏
 改善点等、全く無しです。とても親切でわかりやすく話して頂き、その上、とても細やかで、本当にお願いして良かったと思っています。知り合いにも紹介したいと思いました。
首都圏
 改善点等、全く無しです。とても親切でわかりやすく話して頂き、その上、とても細やかで、本当にお願いして良かったと思っています。知り合いにも紹介したいと思いました。
首都圏
 最初からとても親切に相談に乗って頂き、こちらの要望を叶えるべく、すぐに行動してくれて、満足出来る結果となりました。本当に感謝しております。池田さんと出会えて良かったです。ありがとうございました。
首都圏
 最初からとても親切に相談に乗って頂き、こちらの要望を叶えるべく、すぐに行動してくれて、満足出来る結果となりました。本当に感謝しております。池田さんと出会えて良かったです。ありがとうございました。
首都圏
 この度は、大変お世話になりました。初めての不動産売買でしたので、知らないことも多く、不安もありましたが、石垣様の細やかなサポートのおかげで安心してお取引きが出来ました。本当にお任せして良かったです。
担当者:石垣 俊幸
首都圏
 この度は、大変お世話になりました。初めての不動産売買でしたので、知らないことも多く、不安もありましたが、石垣様の細やかなサポートのおかげで安心してお取引きが出来ました。本当にお任せして良かったです。
担当者:石垣 俊幸
中部圏
 担当の山本さんがとても親切かつ誠意をもって対応して下さったので、初めて不動産を売りましたが、何の不安もなくとてもスムーズに契約を終えることが出来ました。心から感謝しております。友人達にも、折にふれ、三井住友トラスト不動産を進めています。
中部圏
 担当の山本さんがとても親切かつ誠意をもって対応して下さったので、初めて不動産を売りましたが、何の不安もなくとてもスムーズに契約を終えることが出来ました。心から感謝しております。友人達にも、折にふれ、三井住友トラスト不動産を進めています。
中部圏
 身だしなみ・言動等は非常に好感が持て、安心して今後もお付き合いが出来ると思います。
中部圏
 身だしなみ・言動等は非常に好感が持て、安心して今後もお付き合いが出来ると思います。
中部圏
 担当して頂いた家田さんはとても親身になって下さり、家族全員満足しています。一つ一つ細かい連絡もまめに下さったり、とにかく信頼出来、また是非何かあればお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
中部圏
 担当して頂いた家田さんはとても親身になって下さり、家族全員満足しています。一つ一つ細かい連絡もまめに下さったり、とにかく信頼出来、また是非何かあればお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
中部圏
 龍さんは終始丁寧にご対応頂き、本当にありがたかったです。龍さんがご担当でなければ、この売買は成立し得なかったと思っています。心より御礼申し上げます。
中部圏
 龍さんは終始丁寧にご対応頂き、本当にありがたかったです。龍さんがご担当でなければ、この売買は成立し得なかったと思っています。心より御礼申し上げます。
近畿圏
 他社に比べ価格設定が高く、納得性がある。値下げも80万円で想定内で出来た。戦略的にこちらの言い分を重視してもらえた。銀行系であり、ブランド価値も高い。担当頂いた小岩さんには感謝しています。
近畿圏
 他社に比べ価格設定が高く、納得性がある。値下げも80万円で想定内で出来た。戦略的にこちらの言い分を重視してもらえた。銀行系であり、ブランド価値も高い。担当頂いた小岩さんには感謝しています。
近畿圏
 わずらわしいと思った事はないのですが、売買は大変な作業と感じました。知識がない分、担当の方との信頼がとても必要とも思いました。今回、担当して下さった太田様は、とても親切に対応、また、力になって下さり、大変ありがたかったです。これからのご活躍、心より願っております。この度は本当にありがとうございました。
近畿圏
 わずらわしいと思った事はないのですが、売買は大変な作業と感じました。知識がない分、担当の方との信頼がとても必要とも思いました。今回、担当して下さった太田様は、とても親切に対応、また、力になって下さり、大変ありがたかったです。これからのご活躍、心より願っております。この度は本当にありがとうございました。
近畿圏
 担当して頂いていた方が、途中で転勤されたのですが、最後まで担当して頂き、安心して引き渡しまで終える事が出来て良かったです。
担当者:和田 史也
近畿圏
 担当して頂いていた方が、途中で転勤されたのですが、最後まで担当して頂き、安心して引き渡しまで終える事が出来て良かったです。
担当者:和田 史也
近畿圏
 担当の天谷さんには大変お世話になりました。ご不在の時も他の方が丁寧に対応して下さり、その都度預り証も書いて頂き、きちんとされているセンターだと思いました。
近畿圏
 担当の天谷さんには大変お世話になりました。ご不在の時も他の方が丁寧に対応して下さり、その都度預り証も書いて頂き、きちんとされているセンターだと思いました。
近畿圏
 不動産取引に関しては、初めてでしたので、不安でしたが、説明等良くして下さったおかげで、スムーズに進みました。お願いして良かったと思っております。
近畿圏
 不動産取引に関しては、初めてでしたので、不安でしたが、説明等良くして下さったおかげで、スムーズに進みました。お願いして良かったと思っております。
近畿圏
 書類を準備したり書いたりする事、日程の調整等は、大変だなと感じた事がありました。坂戸さんに担当してもらいましたが、親切・丁寧に対応して頂き、本当に良かったです。ありがとうございました。
近畿圏
 書類を準備したり書いたりする事、日程の調整等は、大変だなと感じた事がありました。坂戸さんに担当してもらいましたが、親切・丁寧に対応して頂き、本当に良かったです。ありがとうございました。
近畿圏
 土地の売却は、一生のうちに何度も経験する事ではないので、最初は不安でしたが、担当して下さった角森さんには、本当にお世話になり、無事に引渡しまで完了する事が出来ました。①どんな質問にも、こちらが納得出来るまで、丁寧に説明してくれた事②連絡が密で、安心して手続を進める事が出来たこと③最初に出してもらった査定金額通りの値段で、売却先を素早く見付けてくれた事、とても感謝しております。ありがとうございました。
担当者:角森 裕輔
近畿圏
 土地の売却は、一生のうちに何度も経験する事ではないので、最初は不安でしたが、担当して下さった角森さんには、本当にお世話になり、無事に引渡しまで完了する事が出来ました。①どんな質問にも、こちらが納得出来るまで、丁寧に説明してくれた事②連絡が密で、安心して手続を進める事が出来たこと③最初に出してもらった査定金額通りの値段で、売却先を素早く見付けてくれた事、とても感謝しております。ありがとうございました。
担当者:角森 裕輔
近畿圏
 担当者:大野様(契約当時西宮センター)は3棟目。御社とは4棟目の取引です。大野様、御社共に全幅の信頼をおいております。これからもよろしくお願い致します。(神戸センター所長:大北所長にも大変お世話になりました。)
近畿圏
 担当者:大野様(契約当時西宮センター)は3棟目。御社とは4棟目の取引です。大野様、御社共に全幅の信頼をおいております。これからもよろしくお願い致します。(神戸センター所長:大北所長にも大変お世話になりました。)
近畿圏
 全ての手続きをわかりやすくテキパキと進めていかれる対応は本当に気持ち良く、さすが「三井住友トラスト不動産」様だと感心致しました。お世話になりありがとうございました。満足致しました。
近畿圏
 全ての手続きをわかりやすくテキパキと進めていかれる対応は本当に気持ち良く、さすが「三井住友トラスト不動産」様だと感心致しました。お世話になりありがとうございました。満足致しました。
近畿圏
 細かい事にも迅速に対応して頂き、助かりました。3か月以内にみごとに売って頂き、本当に感謝しています。色々丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
近畿圏
 細かい事にも迅速に対応して頂き、助かりました。3か月以内にみごとに売って頂き、本当に感謝しています。色々丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
中国圏
 2019年1月、相続物件の売却に関し、貴社岡山センター(契約当時)の濱本様にお世話になり、大変感謝致しております。小生は大阪府茨木市に在住の為、契約から引渡し迄何かと頼りにさせて頂き、親切に御誘導や、業者紹介から引渡し時の立会い迄、引受けて下さいました。本当にありがとうございました。
担当者:濱本 隆道
中国圏
 2019年1月、相続物件の売却に関し、貴社岡山センター(契約当時)の濱本様にお世話になり、大変感謝致しております。小生は大阪府茨木市に在住の為、契約から引渡し迄何かと頼りにさせて頂き、親切に御誘導や、業者紹介から引渡し時の立会い迄、引受けて下さいました。本当にありがとうございました。
担当者:濱本 隆道
中国圏
 今回、米田様には大変お世話になり、深く感謝しております。ありがとうございました。また何かある時には、お願いしたいと思っております。御社の御発展を、皆様の御多幸をお祈り申し上げます。
中国圏
 今回、米田様には大変お世話になり、深く感謝しております。ありがとうございました。また何かある時には、お願いしたいと思っております。御社の御発展を、皆様の御多幸をお祈り申し上げます。
九州圏
 この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。担当の古賀様に、優しく丁寧に細かくアドバイスを頂きまして、無事にマイホームを売却する事が出来ました。本当にありがとうございました。感謝しております。
九州圏
 この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。担当の古賀様に、優しく丁寧に細かくアドバイスを頂きまして、無事にマイホームを売却する事が出来ました。本当にありがとうございました。感謝しております。
 貴社とのきっかけは設問4に記したとおり(インターネット)で、査定依頼した1~2時間後に横浜第一センター(契約当時)三谷さんからメール連絡を頂き、依頼の覚えがなかった為、当初は驚きました。しかしながら、直後の電話フォローや現地の下見、査定額の提案等と、いずれの会社に比べても迅速かつ的確な説明であった為、貴社に媒介を依頼しました。売却したマンションは修繕積立金、管理費が高く、内覧はあるものの半年ほど買手が決まりませんでしたが、その間、常に丁寧に落ち着いて対応して下さったので、さほど不安を覚える事もなく売却期間を過ごす事が出来ました。最終的に外国人が買主となり、言葉のみならず考え方の相違等もあり、売買契約に丸1日、残金決済も半日と時間を要しましたが、売主である私だけでなく買主の方に対しても最後まで誠意をもって対応して頂けたと思います。おかげさまで、当初考えていたより高い値段で売却することが出来、感謝の気持ちで一杯です。また、たまたまですが、三井住友信託銀行に口座を持っていた事から、銀行との連携も取れ、非常に良かったと思います。
担当者:三谷 圭司
 貴社とのきっかけは設問4に記したとおり(インターネット)で、査定依頼した1~2時間後に横浜第一センター(契約当時)三谷さんからメール連絡を頂き、依頼の覚えがなかった為、当初は驚きました。しかしながら、直後の電話フォローや現地の下見、査定額の提案等と、いずれの会社に比べても迅速かつ的確な説明であった為、貴社に媒介を依頼しました。売却したマンションは修繕積立金、管理費が高く、内覧はあるものの半年ほど買手が決まりませんでしたが、その間、常に丁寧に落ち着いて対応して下さったので、さほど不安を覚える事もなく売却期間を過ごす事が出来ました。最終的に外国人が買主となり、言葉のみならず考え方の相違等もあり、売買契約に丸1日、残金決済も半日と時間を要しましたが、売主である私だけでなく買主の方に対しても最後まで誠意をもって対応して頂けたと思います。おかげさまで、当初考えていたより高い値段で売却することが出来、感謝の気持ちで一杯です。また、たまたまですが、三井住友信託銀行に口座を持っていた事から、銀行との連携も取れ、非常に良かったと思います。
担当者:三谷 圭司
 ご担当して下さった三谷様がとても好感度の高い方でした。信頼性に優れ、顧客の話をよく聞いてくれて、専門知識もあり、安心してお任せ出来ました。三谷様の応接の紳士的な素晴らしさに即決で迷わず、「三井住友トラスト不動産」様で契約したいと思いました。   
担当者:三谷 圭司
 ご担当して下さった三谷様がとても好感度の高い方でした。信頼性に優れ、顧客の話をよく聞いてくれて、専門知識もあり、安心してお任せ出来ました。三谷様の応接の紳士的な素晴らしさに即決で迷わず、「三井住友トラスト不動産」様で契約したいと思いました。   
担当者:三谷 圭司
 担当者;須藤さんには今回本当にお世話になりました。抵当権抹消など金融機関との交渉も、親身に行って下さり助かりました。初めての売却で不安だらけでしたが、須藤さんの知識と経験、何よりお客様ファーストのお気持ちに感謝です。ありがとうございました。
担当者:須藤 正雄
 担当者;須藤さんには今回本当にお世話になりました。抵当権抹消など金融機関との交渉も、親身に行って下さり助かりました。初めての売却で不安だらけでしたが、須藤さんの知識と経験、何よりお客様ファーストのお気持ちに感謝です。ありがとうございました。
担当者:須藤 正雄

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