お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2018年04月~06月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 夫の急死により、生まれて初めて家を売るということは、私にとっては不安で一杯の大きな事でした。担当の方はとても丁寧で物腰も柔らかく、説明も細かく本当に良い方で安心してお取引させて頂きました。正直言うと、買主様が少し苦手だったのですが、久保さんが本当によくフォローしてくれました。久保さんに担当してもらえて本当に良かったです。いつかまた、次は私が買い手となってまた担当してほしいです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
首都圏
 夫の急死により、生まれて初めて家を売るということは、私にとっては不安で一杯の大きな事でした。担当の方はとても丁寧で物腰も柔らかく、説明も細かく本当に良い方で安心してお取引させて頂きました。正直言うと、買主様が少し苦手だったのですが、久保さんが本当によくフォローしてくれました。久保さんに担当してもらえて本当に良かったです。いつかまた、次は私が買い手となってまた担当してほしいです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
首都圏
 この度の不動産売却では大変お世話になりました。三井住友トラストさんは知名度もあり、契約締結までの流れも堅実で安心してお任せすることができました。担当の方もこちらの希望に寄り添って誠実に対応して下さいました。今後何かの時のアフターフォローもよろしくお願い致します。
首都圏
 この度の不動産売却では大変お世話になりました。三井住友トラストさんは知名度もあり、契約締結までの流れも堅実で安心してお任せすることができました。担当の方もこちらの希望に寄り添って誠実に対応して下さいました。今後何かの時のアフターフォローもよろしくお願い致します。
首都圏
 ご担当の大藤氏がとても丁寧で紳士的な話し方、きちんとした対応、報告をして下さり、安心してお任せすることができました。売却活動2か月弱で終えることができたこと、当物件を気に入って下さっているお客様に巡り逢えたこと感謝致しております。大藤氏の人柄によるものと感謝致しております。
首都圏
 ご担当の大藤氏がとても丁寧で紳士的な話し方、きちんとした対応、報告をして下さり、安心してお任せすることができました。売却活動2か月弱で終えることができたこと、当物件を気に入って下さっているお客様に巡り逢えたこと感謝致しております。大藤氏の人柄によるものと感謝致しております。
首都圏
 初めての不動産購入で、何も知識のないままに色々条件を並べている私共にとても親切になり、良いアドバイスも頂き、このスペースには書ききれない位お世話になりました。引っ越して間もないため、落ち着きましたらゆっくりと素晴らしい対応についてお手紙を書くつもりでいます。とにかくありがとうございました。伊藤さんの真面目で前向きな、そして自分に厳しいお仕事と、田汲さんの素晴らしいサポートのお陰様でとても良い家に辿りつくことができました。では、また。
首都圏
 初めての不動産購入で、何も知識のないままに色々条件を並べている私共にとても親切になり、良いアドバイスも頂き、このスペースには書ききれない位お世話になりました。引っ越して間もないため、落ち着きましたらゆっくりと素晴らしい対応についてお手紙を書くつもりでいます。とにかくありがとうございました。伊藤さんの真面目で前向きな、そして自分に厳しいお仕事と、田汲さんの素晴らしいサポートのお陰様でとても良い家に辿りつくことができました。では、また。
首都圏
 神田氏には元代々木売却よりお世話になっておりました。仕事も速いし、頼りになるので、何かあったらまたお願いしたいので都心に戻ってくれるといいです。担当の方が、新宿西口から横浜に移ってしまい、大変だったと思います。遠方になっても最後まで仕事をして下さったこと、ありがたく思ってます。非常に困難であった物件だったので、他の方に渡さずに責任持って下さったと思います。
首都圏
 神田氏には元代々木売却よりお世話になっておりました。仕事も速いし、頼りになるので、何かあったらまたお願いしたいので都心に戻ってくれるといいです。担当の方が、新宿西口から横浜に移ってしまい、大変だったと思います。遠方になっても最後まで仕事をして下さったこと、ありがたく思ってます。非常に困難であった物件だったので、他の方に渡さずに責任持って下さったと思います。
首都圏
 対応の早さと実直に丁寧にきびきびとして下さったので感謝しかございません。ありがとうございました。若い方がしっかりめりはりがきちんとしていて、住友の実直さというか、教育がなされていることがわかりました。小さな物件ですのにありがとうございました。
首都圏
 対応の早さと実直に丁寧にきびきびとして下さったので感謝しかございません。ありがとうございました。若い方がしっかりめりはりがきちんとしていて、住友の実直さというか、教育がなされていることがわかりました。小さな物件ですのにありがとうございました。
首都圏
 不動産取引に関する知識、及び税務に関する知識が大変豊富で説明がわかりやすいです。支店長さんが挨拶して下さいました。小額な取引でも来店した時に支店長さんが挨拶して下さると嬉しい。担当者が外出中の時に連絡を取って下さった。電話の応対も気が利く。
首都圏
 不動産取引に関する知識、及び税務に関する知識が大変豊富で説明がわかりやすいです。支店長さんが挨拶して下さいました。小額な取引でも来店した時に支店長さんが挨拶して下さると嬉しい。担当者が外出中の時に連絡を取って下さった。電話の応対も気が利く。
首都圏
 不動産取引は全く知識がなく、不安がありましたが、担当者のわかりやすい説明と対応の良さで、全てがスムーズに進み感謝しております。御社の接客指導教育が素晴らしいと思いました。
首都圏
 不動産取引は全く知識がなく、不安がありましたが、担当者のわかりやすい説明と対応の良さで、全てがスムーズに進み感謝しております。御社の接客指導教育が素晴らしいと思いました。
首都圏
 御礼のみです。川端様には五重丸、六重丸差し上げたい。お忙しいなか残業遅くまで、メールも遅い時間、即返信メールに感心。80の婆さんですが、パソコンへの写真添付で効率よくツーカーで、私が動くことなく助かりました。仕事内容は充分落ちどころなくお人柄が良いので、大変気持ち良く、かつ早く片付き感謝感謝です。
首都圏
 御礼のみです。川端様には五重丸、六重丸差し上げたい。お忙しいなか残業遅くまで、メールも遅い時間、即返信メールに感心。80の婆さんですが、パソコンへの写真添付で効率よくツーカーで、私が動くことなく助かりました。仕事内容は充分落ちどころなくお人柄が良いので、大変気持ち良く、かつ早く片付き感謝感謝です。
首都圏
 担当の植田さんには大変お世話になりました。きめ細かい対応、わかりやすい説明で安心して購入することができました。次に売却や購入の際には、また植田さんにお願いしたいと思います。今後のご活躍をお祈り申し上げます。
首都圏
 担当の植田さんには大変お世話になりました。きめ細かい対応、わかりやすい説明で安心して購入することができました。次に売却や購入の際には、また植田さんにお願いしたいと思います。今後のご活躍をお祈り申し上げます。
首都圏
 この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。とても買主さんに恵まれて感謝しております。次のお仕事もうまく進んでいるようで、よろしくお伝え下さいませ。本当にありがとうございました。
首都圏
 この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。とても買主さんに恵まれて感謝しております。次のお仕事もうまく進んでいるようで、よろしくお伝え下さいませ。本当にありがとうございました。
首都圏
 不動産取引において、売買の売り手側になったのは初めてでしたが、こちらの要望によく応え、丁寧にわかりやすく教えて頂き、とても感謝しています。子供5人の相続した家でしたので、皆の気持ちを一致させることの難しさを痛感しましたが、なんとか最後まで手続きが出来、有難かったと思います。要望は特にはありません。大変お世話になりました。
担当者:岡田 雅弘
首都圏
 不動産取引において、売買の売り手側になったのは初めてでしたが、こちらの要望によく応え、丁寧にわかりやすく教えて頂き、とても感謝しています。子供5人の相続した家でしたので、皆の気持ちを一致させることの難しさを痛感しましたが、なんとか最後まで手続きが出来、有難かったと思います。要望は特にはありません。大変お世話になりました。
担当者:岡田 雅弘
首都圏
 売却の際に見学希望者や問い合わせの日、人数などの報告が、その都度書面で送られて来て、また、売却までの経緯がグラフでわかるようになっており、その点は良かったと思いました。希望価格を叶えて売却して下さり、感謝申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。
首都圏
 売却の際に見学希望者や問い合わせの日、人数などの報告が、その都度書面で送られて来て、また、売却までの経緯がグラフでわかるようになっており、その点は良かったと思いました。希望価格を叶えて売却して下さり、感謝申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。
首都圏
 生田の店舗売却の際は大変お世話になりました。安藤さん始め森谷さんご親切にして頂きまして感謝しております。また、何かの機会がありました折はよろしくお願い致します。今後のご活躍をお祈り申し上げます。
首都圏
 生田の店舗売却の際は大変お世話になりました。安藤さん始め森谷さんご親切にして頂きまして感謝しております。また、何かの機会がありました折はよろしくお願い致します。今後のご活躍をお祈り申し上げます。
首都圏
 担当者の久米さんには大変お世話になりまして、ありがとうございました。その都度、細かく連絡して下さったり、私共の面倒な話にも耳を傾けてくれて本当に嬉しかったです。不本意な形で手放すことに最初悲しいと思いましたが、今は新しい地で頑張っております。久米さん、本当にありがとうございました。
首都圏
 担当者の久米さんには大変お世話になりまして、ありがとうございました。その都度、細かく連絡して下さったり、私共の面倒な話にも耳を傾けてくれて本当に嬉しかったです。不本意な形で手放すことに最初悲しいと思いましたが、今は新しい地で頑張っております。久米さん、本当にありがとうございました。
首都圏
 鈴木さんはいつも真摯な態度で対応して下さり、信頼でき、とてもありがたかったです。また、ご同席下さった上司の方も税に関してもご助言下さり、大変助かりました。ありがとうございました。
首都圏
 鈴木さんはいつも真摯な態度で対応して下さり、信頼でき、とてもありがたかったです。また、ご同席下さった上司の方も税に関してもご助言下さり、大変助かりました。ありがとうございました。
首都圏
 この度は不動産の仲介に大変お世話になりました。特に担当の佐藤様にはご親切な対応、ご熱心な御働きに感謝しております。返信が遅くなりましたが、今後も貴社のご活躍に発展をお祈り申し上げます。
首都圏
 この度は不動産の仲介に大変お世話になりました。特に担当の佐藤様にはご親切な対応、ご熱心な御働きに感謝しております。返信が遅くなりましたが、今後も貴社のご活躍に発展をお祈り申し上げます。
首都圏
 仲介業者を選ぶ際にDMが送られた5社の担当と会ってみたが、過度に丁寧でなく、事務的な話もてきぱきとした印象であったので御社と契約したが、面倒くさい物件であったにも関わらず、効率的に進めることができた。また、当方の意向を最大限に汲んでもらったと思うので、お礼を言いたい。
首都圏
 仲介業者を選ぶ際にDMが送られた5社の担当と会ってみたが、過度に丁寧でなく、事務的な話もてきぱきとした印象であったので御社と契約したが、面倒くさい物件であったにも関わらず、効率的に進めることができた。また、当方の意向を最大限に汲んでもらったと思うので、お礼を言いたい。
首都圏
 担当者の本坊正史氏と一緒に来られた上司の方が、主人が病院に入院した関係上病院に担当者の方と一緒に来られ主人が言葉が上手く発音できなかったが、その方がこうではないかと理解して下さって、主人もこの人達なら土地を売却してもよいと決断しました。ちょっとした心遣いが売却に繋がったと思います。
首都圏
 担当者の本坊正史氏と一緒に来られた上司の方が、主人が病院に入院した関係上病院に担当者の方と一緒に来られ主人が言葉が上手く発音できなかったが、その方がこうではないかと理解して下さって、主人もこの人達なら土地を売却してもよいと決断しました。ちょっとした心遣いが売却に繋がったと思います。
中部圏
 不動産取引はなんとなく怖いと思ってしまうので、安心させて頂く信頼感あふれる方が重要で、この度品格を持ってまた暖かく誘導して頂き大変満足しています。今後も経済効率だけに流されてぞんざいな対応にならない御社であってほしいと思います。担当者の谷副所長は素晴らしかったです。担当の青木さんへのさりげないクリアな指導も良かったです。
中部圏
 不動産取引はなんとなく怖いと思ってしまうので、安心させて頂く信頼感あふれる方が重要で、この度品格を持ってまた暖かく誘導して頂き大変満足しています。今後も経済効率だけに流されてぞんざいな対応にならない御社であってほしいと思います。担当者の谷副所長は素晴らしかったです。担当の青木さんへのさりげないクリアな指導も良かったです。
中部圏
 とてもスムーズな展開で、説明もわかりやすく充分だったので、わかりにくく感じたことはなかった。信託銀行の担当者との連携もよかったと思う。担当者がこちらの意向をくみ取り、細かな点までフォローしてくれて、ありがたかった。
担当者:橋本 順貴
中部圏
 とてもスムーズな展開で、説明もわかりやすく充分だったので、わかりにくく感じたことはなかった。信託銀行の担当者との連携もよかったと思う。担当者がこちらの意向をくみ取り、細かな点までフォローしてくれて、ありがたかった。
担当者:橋本 順貴
近畿圏
 仲介業者を決める時、京都市内のあちこちに電話して住友トラストのみが弁護士さん司法書士さんを即、紹介しますと言われたのが決め手になりました。間にややこしい土地が入っていたので。電話の応対も好感が持てました。
近畿圏
 仲介業者を決める時、京都市内のあちこちに電話して住友トラストのみが弁護士さん司法書士さんを即、紹介しますと言われたのが決め手になりました。間にややこしい土地が入っていたので。電話の応対も好感が持てました。
近畿圏
 担当者の中村さんには大変お世話になりました。大変好感の持てる方で、気持ちよく手続きが終了しました。ありがとうございました。次回お世話になるようなことがあれば是非、中村さんにお願いしたいです。
近畿圏
 担当者の中村さんには大変お世話になりました。大変好感の持てる方で、気持ちよく手続きが終了しました。ありがとうございました。次回お世話になるようなことがあれば是非、中村さんにお願いしたいです。
近畿圏
 初めての不動産取引でしたので、わからないことがほとんどでしたが、全てご親切な対応をして頂き、心より御礼申し上げます。最初に取引のあった不動産業者に、無知なのをいいことに好き勝手なことをされ、もっと早く御社との出会いがあったならと後悔しています。今後も不動産について何かありました時は、またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
近畿圏
 初めての不動産取引でしたので、わからないことがほとんどでしたが、全てご親切な対応をして頂き、心より御礼申し上げます。最初に取引のあった不動産業者に、無知なのをいいことに好き勝手なことをされ、もっと早く御社との出会いがあったならと後悔しています。今後も不動産について何かありました時は、またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
近畿圏
 担当して下さいました辻川様、非常に感じが良く、明るく、優しくお世話頂き、嬉しうございました。これからもお願いしたいと存じております。京都のド真ん中の優れた土地で、不動産取引はやはり大手さんが信頼おけます。
近畿圏
 担当して下さいました辻川様、非常に感じが良く、明るく、優しくお世話頂き、嬉しうございました。これからもお願いしたいと存じております。京都のド真ん中の優れた土地で、不動産取引はやはり大手さんが信頼おけます。
近畿圏
 建物の解体や、境界の明示など、煩わしい事柄も親切に対応頂き、感謝致しております。特に、営業担当の中津様には何かとお世話になり有難く感謝しています。くれぐれもよろしくお伝え下さい。
近畿圏
 建物の解体や、境界の明示など、煩わしい事柄も親切に対応頂き、感謝致しております。特に、営業担当の中津様には何かとお世話になり有難く感謝しています。くれぐれもよろしくお伝え下さい。
近畿圏
 物件の特性に合わせた顧客ターゲットの絞り込み設定、それに適した顧客へのアプローチ手法など、さすがプロと思わせるマーケティング力に感心致しました。おかげで早期の売買契約にこぎつけ、感謝しています。ありがとうございました。
近畿圏
 物件の特性に合わせた顧客ターゲットの絞り込み設定、それに適した顧客へのアプローチ手法など、さすがプロと思わせるマーケティング力に感心致しました。おかげで早期の売買契約にこぎつけ、感謝しています。ありがとうございました。
近畿圏
 この度は大変お世話になり本当にありがとうございました。担当して頂いた神戸センターの洞山善平さんは、こちらの思いを丁寧に受け止めて下さる頼もしい方で、そのことが一番良かったです。走り回って下さり、御陰で良い条件で売却できました。感謝の気持ちで一杯です。三井住友トラスト不動産さんにして良かったです。
近畿圏
 この度は大変お世話になり本当にありがとうございました。担当して頂いた神戸センターの洞山善平さんは、こちらの思いを丁寧に受け止めて下さる頼もしい方で、そのことが一番良かったです。走り回って下さり、御陰で良い条件で売却できました。感謝の気持ちで一杯です。三井住友トラスト不動産さんにして良かったです。
近畿圏
 この度は名義変更、測量、土地の売却でお世話になりありがとうございました。迅速かつ丁寧な対応をして頂き、心から感謝致しております。9年前に実家の売却でお世話になりました。他地域でしたが、その後ずっと年賀状も頂いておりましたので、当時の担当者の転任先へお電話し、紹介して頂くことができました。
近畿圏
 この度は名義変更、測量、土地の売却でお世話になりありがとうございました。迅速かつ丁寧な対応をして頂き、心から感謝致しております。9年前に実家の売却でお世話になりました。他地域でしたが、その後ずっと年賀状も頂いておりましたので、当時の担当者の転任先へお電話し、紹介して頂くことができました。
近畿圏
 どこにお願いしようか探しておりまして、何件かあたっていましたところ、担当者さんの丁寧な対応にこちらなら信頼できると感じお願いしました。結果的にも良かったと思いました。終了後も税務相談会の案内を頂き、京都でお世話になったのですが、千葉の柏でも参加できるとわかり利用しました。そういったサービスにも配慮があり良かったです。色々お世話になりありがとうございました。
近畿圏
 どこにお願いしようか探しておりまして、何件かあたっていましたところ、担当者さんの丁寧な対応にこちらなら信頼できると感じお願いしました。結果的にも良かったと思いました。終了後も税務相談会の案内を頂き、京都でお世話になったのですが、千葉の柏でも参加できるとわかり利用しました。そういったサービスにも配慮があり良かったです。色々お世話になりありがとうございました。
九州圏
 ご担当の清水さんには、初回から最後まで細やかに丁寧にご対応頂き、大変感謝しています。入院中の父の為に、遠い病院まで何度も足を運んで頂きました。喜んで不慣れな身内にも大変わかりやすく状況を説明して下さいました。近隣のトラブルも冷静に粘り強くご対応下さいました。まさにプロフェショナルなお仕事ぶり。何か表彰のチャンスがありましたら、是非、清水さんに差し上げて下さい。そして今後ともこの御縁がつながりますよう、よろしくお願い申し上げます。
九州圏
 ご担当の清水さんには、初回から最後まで細やかに丁寧にご対応頂き、大変感謝しています。入院中の父の為に、遠い病院まで何度も足を運んで頂きました。喜んで不慣れな身内にも大変わかりやすく状況を説明して下さいました。近隣のトラブルも冷静に粘り強くご対応下さいました。まさにプロフェショナルなお仕事ぶり。何か表彰のチャンスがありましたら、是非、清水さんに差し上げて下さい。そして今後ともこの御縁がつながりますよう、よろしくお願い申し上げます。