お客さまの声｜不動産購入・不動産売却なら三井住友信託銀行グループ：三井住友トラスト不動産

担当者：久岡　護

何も知識がなく不安だらけでしたが手続きの流れややるべきことの説明がとても丁寧で、メールで質問しても電話で細かく返答して下さったり状況を逐一報告して下さったりわかりやすかったです。久岡さんとてもすばらしい方で言うことなしです。何かあれば是非頼りにさせて頂きたいですし、知人にも紹介したいと思います。本当にありがとうございました。最後にきちんとご挨拶できずすみませんでした。この場をお借りして改めて心よりお礼申し上げます。

担当者：久岡　護

何も知識がなく不安だらけでしたが手続きの流れややるべきことの説明がとても丁寧で、メールで質問しても電話で細かく返答して下さったり状況を逐一報告して下さったりわかりやすかったです。久岡さんとてもすばらしい方で言うことなしです。何かあれば是非頼りにさせて頂きたいですし、知人にも紹介したいと思います。本当にありがとうございました。最後にきちんとご挨拶できずすみませんでした。この場をお借りして改めて心よりお礼申し上げます。

担当者：高橋　進一

大変お世話様になりました。今後何かありましたら、よろしくお願いいたします。

担当者：高橋　進一

大変お世話様になりました。今後何かありましたら、よろしくお願いいたします。

担当者：高橋　進一

大変お世話になりました。ありがとうございました。

担当者：高橋　進一

大変お世話になりました。ありがとうございました。

担当者：高橋　進一

不動産取引に全くの素人の私達には手続、書類など全てが「わずらわしい」ことでしたが、三井住友トラスト不動産の担当（高橋さん）のおかげで、あまりわずらわしさを感じることなく終了することができ、この書面をお借りして御礼を申し上げます。ありがとうございました。

担当者：高橋　進一

不動産取引に全くの素人の私達には手続、書類など全てが「わずらわしい」ことでしたが、三井住友トラスト不動産の担当（高橋さん）のおかげで、あまりわずらわしさを感じることなく終了することができ、この書面をお借りして御礼を申し上げます。ありがとうございました。

担当者：高橋　進一

不動産取引という専門的なことはよくわかりませんので、全面的に信頼し、お任せし、手続き等お願い致しました。お世話になりまして、本当にありがとうございました。

担当者：高橋　進一

不動産取引という専門的なことはよくわかりませんので、全面的に信頼し、お任せし、手続き等お願い致しました。お世話になりまして、本当にありがとうございました。

担当者：高橋　進一

高橋進一さんには大変お世話になりました。社員教育が良い会社だと感じました。

担当者：高橋　進一

高橋進一さんには大変お世話になりました。社員教育が良い会社だと感じました。

担当者：山岸　昌也

一生に何度もない事とはいえ、大変な労力を必要とするものだなと感じました。そんな中皆様が（特に山岸様）声をかけて下さったので、心折れずに最後迄終わらせる事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：山岸　昌也

一生に何度もない事とはいえ、大変な労力を必要とするものだなと感じました。そんな中皆様が（特に山岸様）声をかけて下さったので、心折れずに最後迄終わらせる事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：山岸　昌也

担当者の方がとてもスムーズに段取りを行って下さいました。急な電話にもよく対応頂きました。仲介については先方とよく取り持って下さいました。

担当者：山岸　昌也

担当者の方がとてもスムーズに段取りを行って下さいました。急な電話にもよく対応頂きました。仲介については先方とよく取り持って下さいました。

担当者：山岸　昌也

何かと知らない事ばかりでしたが、些細な事も親身になって教えて下さり、心から信頼し対応出来ました。

担当者：山岸　昌也

何かと知らない事ばかりでしたが、些細な事も親身になって教えて下さり、心から信頼し対応出来ました。

担当者：山岸　昌也

最後の最後までよくやってくださいました。ありがとうございました。

担当者：山岸　昌也

最後の最後までよくやってくださいました。ありがとうございました。

担当者：山岸　昌也

今回お願いした売却は、担当して頂いた山岸様のおかげで好条件で売却することが出来ました。山岸様には大変感謝しています。事務手続きから売却までの進捗の説明も丁寧に対応頂き、不安になることがありませんでした。今後、不動産取引の機会があった時は、また貴社にお願いしたいと思っています。重ねてありがとうございました。

担当者：山岸　昌也

今回お願いした売却は、担当して頂いた山岸様のおかげで好条件で売却することが出来ました。山岸様には大変感謝しています。事務手続きから売却までの進捗の説明も丁寧に対応頂き、不安になることがありませんでした。今後、不動産取引の機会があった時は、また貴社にお願いしたいと思っています。重ねてありがとうございました。

担当者：山岸　昌也

企業は人なり。山岸さんの熱意、親切、完璧な報告・連絡・相談に敬意を表します。

担当者：山岸　昌也

企業は人なり。山岸さんの熱意、親切、完璧な報告・連絡・相談に敬意を表します。

担当者：丸山　忠伸

慣れない事が多い中、丸山さんには大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

慣れない事が多い中、丸山さんには大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

大変分かりやすい説明と安心出来るご対応をして頂きました。ありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

大変分かりやすい説明と安心出来るご対応をして頂きました。ありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

お客の声を大切にするお客第一の考えが強く感じられ、担当者の態度には強く感じを受けました。私事ではありますが、打ち解けた話が出来、娘、妻共信頼を強くし全てを任せた感じは大変に良かった（人柄ですかね。本人もこの仕事に熱意を持っている方でした）。

担当者：丸山　忠伸

お客の声を大切にするお客第一の考えが強く感じられ、担当者の態度には強く感じを受けました。私事ではありますが、打ち解けた話が出来、娘、妻共信頼を強くし全てを任せた感じは大変に良かった（人柄ですかね。本人もこの仕事に熱意を持っている方でした）。

担当者：丸山　忠伸

相模大野センター所長の大熊様には三軒茶屋センターにいらした頃からのお付き合いで、毎年年賀状をいただく等、懇意にして下さっていたことから、次回、不動産売買が起きた時は、大熊様にご相談しようと考えていました。今回、お任せ出来て大変満足しています。

担当者：丸山　忠伸

相模大野センター所長の大熊様には三軒茶屋センターにいらした頃からのお付き合いで、毎年年賀状をいただく等、懇意にして下さっていたことから、次回、不動産売買が起きた時は、大熊様にご相談しようと考えていました。今回、お任せ出来て大変満足しています。

担当者：丸山　忠伸

希望に沿った買主様を紹介して頂き感謝しています。不動産業がとても好きなんだなと思います。色々丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。

担当者：丸山　忠伸

希望に沿った買主様を紹介して頂き感謝しています。不動産業がとても好きなんだなと思います。色々丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。

担当者：丸山　忠伸

銀行からの紹介でお願いして、こんなに早く契約が出来て感謝しています。

担当者：丸山　忠伸

銀行からの紹介でお願いして、こんなに早く契約が出来て感謝しています。

担当者：丸山　忠伸

大変丁寧な対応でした。自分の事の様に親身になって考えて下さいました。不動産売却後のフォロー（税金・確定申告）までお世話になりたいです。

担当者：丸山　忠伸

大変丁寧な対応でした。自分の事の様に親身になって考えて下さいました。不動産売却後のフォロー（税金・確定申告）までお世話になりたいです。

担当者：丸山　忠伸

丸山様がとても親切にして下さいました。要望を引き出して下さり丁寧にご説明下さり、安心してお任せ出来ました。親の死後、あちこちで手続きに奔走し、最後の家の処分のところでお世話になったのですが、良い締めくくりになって感謝しかありません。どうもありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

丸山様がとても親切にして下さいました。要望を引き出して下さり丁寧にご説明下さり、安心してお任せ出来ました。親の死後、あちこちで手続きに奔走し、最後の家の処分のところでお世話になったのですが、良い締めくくりになって感謝しかありません。どうもありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

証券会社さんの紹介で担当者が来て下さり、思っていたよりすべてにおいてスムースに売却する事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

証券会社さんの紹介で担当者が来て下さり、思っていたよりすべてにおいてスムースに売却する事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：丸山　忠伸

誠意と熱意ある対応によりスムーズに契約を成立できました。ありがとうございます。

担当者：丸山　忠伸

誠意と熱意ある対応によりスムーズに契約を成立できました。ありがとうございます。

担当者：三浦　和也

銀行の担当者より紹介され、貴社担当：三浦さんが非常に対応よく先行き楽しみになりました。また知識が豊富で私共にとってとても勉強になり、色々な面でスムーズに進んで感謝しています。

担当者：三浦　和也

銀行の担当者より紹介され、貴社担当：三浦さんが非常に対応よく先行き楽しみになりました。また知識が豊富で私共にとってとても勉強になり、色々な面でスムーズに進んで感謝しています。

担当者：三浦　和也

三浦様が担当されました。豊かな専門知識、丁寧な説明、適確な資料の提供と助言を頂き円滑な売買が出来ました。取引後も税理士の紹介を賜り大変助かっています。誠にありがとうございました。機会がありましたらまたお願いいたします。

担当者：三浦　和也

三浦様が担当されました。豊かな専門知識、丁寧な説明、適確な資料の提供と助言を頂き円滑な売買が出来ました。取引後も税理士の紹介を賜り大変助かっています。誠にありがとうございました。機会がありましたらまたお願いいたします。

担当者：三浦　和也

この度は売りにくい物件にも拘らず、ご迅速な対応を頂きありがとうございました。特に担当の三浦和也さんには親切・ご丁寧な対応を頂き感謝申し上げます。

担当者：三浦　和也

この度は売りにくい物件にも拘らず、ご迅速な対応を頂きありがとうございました。特に担当の三浦和也さんには親切・ご丁寧な対応を頂き感謝申し上げます。

担当者：三浦　和也

売却依頼から５年が経ったためか、担当者が複数変更になりましたが、最後の三浦さんが大変良い方で安心して任せる事が出来ました（先方とのやり取り・プロとしてのアドバイスetc）。

担当者：三浦　和也

売却依頼から５年が経ったためか、担当者が複数変更になりましたが、最後の三浦さんが大変良い方で安心して任せる事が出来ました（先方とのやり取り・プロとしてのアドバイスetc）。

担当者：三浦　和也

ご担当者さんは礼儀正しく言葉遣いも丁寧で、不動産の知識も豊富であり色々と教えて頂きました。必要な時は連絡して下さりとタイムりーに進めてもらいました。事務処理も手早くてびっくりしたり…と、さすがは三井住友グループ社員さん、素晴らしい方がいらっしゃるのだと感動しました。

担当者：三浦　和也

ご担当者さんは礼儀正しく言葉遣いも丁寧で、不動産の知識も豊富であり色々と教えて頂きました。必要な時は連絡して下さりとタイムりーに進めてもらいました。事務処理も手早くてびっくりしたり…と、さすがは三井住友グループ社員さん、素晴らしい方がいらっしゃるのだと感動しました。

担当者：三浦　和也

不動産の売却は初めてでしたが、とても丁寧にご説明して頂きました。また思っていた以上に早く商談も成立して、ありがとうございます。

担当者：三浦　和也

不動産の売却は初めてでしたが、とても丁寧にご説明して頂きました。また思っていた以上に早く商談も成立して、ありがとうございます。

担当者：三浦　和也

お世話になっております。契約までの対応や説明が丁寧で理解しやすく助かりました。今まで通りで問題ありませんので、これからもよろしくお願い申し上げます。

担当者：三浦　和也

お世話になっております。契約までの対応や説明が丁寧で理解しやすく助かりました。今まで通りで問題ありませんので、これからもよろしくお願い申し上げます。

担当者：三浦　和也

全てお任せして順調に手続きをして頂きました。不安でいっぱいでしたが、本当に感謝しています。よく勉強されていると感じました。ありがとうございました。今後も頑張って下さい。三浦様ありがとうございました。

担当者：三浦　和也

全てお任せして順調に手続きをして頂きました。不安でいっぱいでしたが、本当に感謝しています。よく勉強されていると感じました。ありがとうございました。今後も頑張って下さい。三浦様ありがとうございました。

担当者：三浦　和也

一昨年、昨年と２年続きで２件の物件の売却をお願いしましたが、両物件ともに、早々に買手を見つけて頂き感謝しています。担当の三浦さんはお若いのに礼儀正しく大変しっかりされていて素晴らしいです。

担当者：三浦　和也

一昨年、昨年と２年続きで２件の物件の売却をお願いしましたが、両物件ともに、早々に買手を見つけて頂き感謝しています。担当の三浦さんはお若いのに礼儀正しく大変しっかりされていて素晴らしいです。

担当者：三浦　和也

当方未亡人ですが、色々な場面で事前に「私共はいつもお客様の立場に立って対応するのでご心配ありません」の一言で落ち着いて事を進める事が出来ました。

担当者：三浦　和也

当方未亡人ですが、色々な場面で事前に「私共はいつもお客様の立場に立って対応するのでご心配ありません」の一言で落ち着いて事を進める事が出来ました。

担当者：三浦　和也

今回のマンション購入に際して私共が希望していた立地・物件・価格に対し、満足させて頂きありがとうございました。購入までの色々な手続き、又引越し及びリフォーム業者の紹介・手配等をスピーディーにして頂き大変助かりました。担当者様の色々な気配りが非常に良かったです。（ご自分の鞄が雨で濡れていた時床にサッと布をひき鞄を置く等）

担当者：三浦　和也

今回のマンション購入に際して私共が希望していた立地・物件・価格に対し、満足させて頂きありがとうございました。購入までの色々な手続き、又引越し及びリフォーム業者の紹介・手配等をスピーディーにして頂き大変助かりました。担当者様の色々な気配りが非常に良かったです。（ご自分の鞄が雨で濡れていた時床にサッと布をひき鞄を置く等）

担当者：古澤　拓磨

全ての対応が良く不快を感じた事は全くありませんでした。

担当者：古澤　拓磨

全ての対応が良く不快を感じた事は全くありませんでした。

担当者：古澤　拓磨

改善点はありません。いつも一生懸命に対応して下さり、質問にも迅速にお返事をして下さり大変満足しております。

担当者：古澤　拓磨

改善点はありません。いつも一生懸命に対応して下さり、質問にも迅速にお返事をして下さり大変満足しております。

担当者：古澤　拓磨

担当の古澤様は実兄が一度物件の紹介をして頂いた時のご担当でしたそうです。とても真面目で誠実な好青年と、私が夫亡き後、自宅の売却また購入を考えていまして紹介してくれました。古澤様とは８ヵ月の長きお付合いになりました。許されるならば、末永く古澤様の人生を見守りたいと思う程、お人柄の良い、御社の教育をしっかりと身につけられた素敵な方でした。

担当者：古澤　拓磨

担当の古澤様は実兄が一度物件の紹介をして頂いた時のご担当でしたそうです。とても真面目で誠実な好青年と、私が夫亡き後、自宅の売却また購入を考えていまして紹介してくれました。古澤様とは８ヵ月の長きお付合いになりました。許されるならば、末永く古澤様の人生を見守りたいと思う程、お人柄の良い、御社の教育をしっかりと身につけられた素敵な方でした。

担当者：古澤　拓磨

対応の早さは大変満足しています。

担当者：古澤　拓磨

対応の早さは大変満足しています。

担当者：古澤　拓磨

古澤さんで安心して売却する事が出来ました。とても満足しております。

担当者：古澤　拓磨

古澤さんで安心して売却する事が出来ました。とても満足しております。

担当者：藤原　仁

丁寧な対応と説明で、安心してお取引が出来ました。また困り事にも快くご対応頂き大変助かりました。

担当者：藤原　仁

丁寧な対応と説明で、安心してお取引が出来ました。また困り事にも快くご対応頂き大変助かりました。

担当者：藤原　仁

担当者が経験の浅い20代の方でしたが、一生懸命さが見られました。営業トークも落ち着いていて、信頼出来、若い方には珍しく正しい日本語で気持ち良かったです。

担当者：藤原　仁

担当者が経験の浅い20代の方でしたが、一生懸命さが見られました。営業トークも落ち着いていて、信頼出来、若い方には珍しく正しい日本語で気持ち良かったです。

担当者：藤原　仁

大変お世話になりました。こちらの事情とコロナ禍であることなど、イレギュラーなことに柔軟な対応をしてくださり、ありがたく思っております。

担当者：藤原　仁

大変お世話になりました。こちらの事情とコロナ禍であることなど、イレギュラーなことに柔軟な対応をしてくださり、ありがたく思っております。

担当者：藤原　仁

内覧の時も質問に対し色々説明して頂き、またメールでの細々とした質問にも丁寧に対応して頂きました。おかげさまで円滑な取引を進める事が出来ました。

担当者：藤原　仁

内覧の時も質問に対し色々説明して頂き、またメールでの細々とした質問にも丁寧に対応して頂きました。おかげさまで円滑な取引を進める事が出来ました。

担当者：平原　賢

平原さんには良く対応して頂き、大変感謝しています。他社の担当の方と比べて抜群に優れていると思います。

担当者：平原　賢

平原さんには良く対応して頂き、大変感謝しています。他社の担当の方と比べて抜群に優れていると思います。

担当者：平原　賢

大変親身になって接して頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

担当者：平原　賢

大変親身になって接して頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

担当者：平原　賢

大変親切に対応して下さり、とても好印象を受けました。

担当者：平原　賢

大変親切に対応して下さり、とても好印象を受けました。

担当者：平原　賢

担当の平原様のおかげで条件の良い売却が出来て大変満足でした。ありがとうございました。

担当者：平原　賢

担当の平原様のおかげで条件の良い売却が出来て大変満足でした。ありがとうございました。

担当者：大石　明香里

不動産取引について全く知識を持ち合わせていない私たち姉妹に、親切丁寧に分かり易く、疑問点にも説明をしてくださったので安心してお任せ出来た。

担当者：大石　明香里

不動産取引について全く知識を持ち合わせていない私たち姉妹に、親切丁寧に分かり易く、疑問点にも説明をしてくださったので安心してお任せ出来た。

担当者：大石　明香里

初めての売却の経験でしたので、不明な事や要望を担当（大石さん）及び上司の方が親切丁寧に連絡指導して下さいました。引渡迄の連絡等も安心出来る丁寧さには感心しました。引渡日に何事もなく、先方のご家族も満足された様で大変嬉しく思いました。

担当者：大石　明香里

初めての売却の経験でしたので、不明な事や要望を担当（大石さん）及び上司の方が親切丁寧に連絡指導して下さいました。引渡迄の連絡等も安心出来る丁寧さには感心しました。引渡日に何事もなく、先方のご家族も満足された様で大変嬉しく思いました。

担当者：大石　明香里

担当者のサポートがなければ、不動産の購入はできていなかったと思います。サポートありがとうございました。

担当者：大石　明香里

担当者のサポートがなければ、不動産の購入はできていなかったと思います。サポートありがとうございました。

担当者：大石　明香里

全てが煩わしい中で本当に親身に対応して頂き感謝しております。

担当者：大石　明香里

全てが煩わしい中で本当に親身に対応して頂き感謝しております。

担当者：合羽井　義雄

大変お世話になりました。ありがとうございました。合羽井さん最後迄親切丁寧に面倒を見て下さり感謝しております。

担当者：合羽井　義雄

大変お世話になりました。ありがとうございました。合羽井さん最後迄親切丁寧に面倒を見て下さり感謝しております。

担当者：合羽井　義雄

母の(父からの相続）市川のワンルームマンションを売って頂きました。母は８７歳で物忘れがあり、信託銀行で相談に乗って頂いた時、、貴社を紹介頂きました。一人で悩んでいたのですが、色々相談に乗って頂きマンションもスムーズに処分でき、本当に有り難かったです。合羽井様を全面的に信用してお任せできました。また、他の不動産についても、査定頂き適切な助言をして頂きとても助かりました。今後も相談に乗って頂きたいです。

担当者：合羽井　義雄

母の(父からの相続）市川のワンルームマンションを売って頂きました。母は８７歳で物忘れがあり、信託銀行で相談に乗って頂いた時、、貴社を紹介頂きました。一人で悩んでいたのですが、色々相談に乗って頂きマンションもスムーズに処分でき、本当に有り難かったです。合羽井様を全面的に信用してお任せできました。また、他の不動産についても、査定頂き適切な助言をして頂きとても助かりました。今後も相談に乗って頂きたいです。

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相模大野センターへのお客さまの声（感謝・お褒めの言葉）

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