お客さまの声｜不動産購入・不動産売却なら三井住友信託銀行グループ：三井住友トラスト不動産

担当者：西川　徹

築古マンションでありながら、当該マンションを買い取りたいと考える業者をセンター総力で探して頂き、無事思ったよりはるかに高値で売却することが出来大変助かりました。ご担当頂いた宅建士の方をはじめとして、情報力と、総合的知識や組織力など、総じて安心の体制のもと売却活動頂けた印象です。

担当者：西川　徹

築古マンションでありながら、当該マンションを買い取りたいと考える業者をセンター総力で探して頂き、無事思ったよりはるかに高値で売却することが出来大変助かりました。ご担当頂いた宅建士の方をはじめとして、情報力と、総合的知識や組織力など、総じて安心の体制のもと売却活動頂けた印象です。

担当者：西川　徹

長年かかってしまいましたが、諦めず最後迄お付合い頂きました事、感謝しております。西川様ありがとうございました。

担当者：西川　徹

長年かかってしまいましたが、諦めず最後迄お付合い頂きました事、感謝しております。西川様ありがとうございました。

担当者：西川　徹

その節は大変お世話になりました。担当者様の丁寧できめ細やかな対応、そして不動産に関する豊富な知識によりとても頼もしかったです。スムーズに取引きをする事が出来たのはご尽力の賜物と思っております。ありがとうございました。

担当者：西川　徹

その節は大変お世話になりました。担当者様の丁寧できめ細やかな対応、そして不動産に関する豊富な知識によりとても頼もしかったです。スムーズに取引きをする事が出来たのはご尽力の賜物と思っております。ありがとうございました。

担当者：西川　徹

時間がかかりましたが、売却出来て感謝しております。

担当者：西川　徹

時間がかかりましたが、売却出来て感謝しております。

担当者：西川　徹

担当の西川さん、とても誠実で良いお人柄でした。全て安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

担当者：西川　徹

担当の西川さん、とても誠実で良いお人柄でした。全て安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

担当者：西川　徹

数社の営業担当者と接触しましたが、貴社の担当者の仕事ぶりの丁寧さと一生懸命さにまた正直で誠実な意見に安心してお任せすることができました。気持ちのよい取引ができて満足しています。

担当者：西川　徹

数社の営業担当者と接触しましたが、貴社の担当者の仕事ぶりの丁寧さと一生懸命さにまた正直で誠実な意見に安心してお任せすることができました。気持ちのよい取引ができて満足しています。

担当者：西川　徹

今回初めてマンション購入をしました。トラスト不動産の前に他社でマンションを探していました。少し不安感があり、他の不動産の人の話を聞こうと御社に行った所、とても親切丁寧に対応していただき、スムーズにマンション購入ができました。仕事をしながらの手続きだったのですが、すべて、私の予定に合わせていただきとても助かりました。大きな買物でしたがとても満足しています。ありがとうございました。

担当者：西川　徹

今回初めてマンション購入をしました。トラスト不動産の前に他社でマンションを探していました。少し不安感があり、他の不動産の人の話を聞こうと御社に行った所、とても親切丁寧に対応していただき、スムーズにマンション購入ができました。仕事をしながらの手続きだったのですが、すべて、私の予定に合わせていただきとても助かりました。大きな買物でしたがとても満足しています。ありがとうございました。

担当者：松本　直矢

何もわからない状況でのスタートであり不安もありましたが、松本さんの穏やかなお人柄に救われ、無事に実家の売却を終える事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：松本　直矢

何もわからない状況でのスタートであり不安もありましたが、松本さんの穏やかなお人柄に救われ、無事に実家の売却を終える事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：松本　直矢

大変お世話になりました。ありがとうございました。不動産取引について真摯に取組んんで頂き感謝しております。もし今後御縁がございましたらお願いしたいと思います。

担当者：松本　直矢

大変お世話になりました。ありがとうございました。不動産取引について真摯に取組んんで頂き感謝しております。もし今後御縁がございましたらお願いしたいと思います。

担当者：松本　直矢

改善点なし。とても満足しました。

担当者：松本　直矢

改善点なし。とても満足しました。

担当者：松本　直矢

改善点無し。最高の担当者でした。

担当者：松本　直矢

改善点無し。最高の担当者でした。

担当者：松本　直矢

自由が丘センターの松本さん(契約当時)には大変お世話になりました。今回お願いした売却物件については、市街化調整区域等の条件があって簡単には売却先が見つからないと思っていましたが、何件も売却先をご紹介して頂き、契約から売却まで滞りなく進んだ事感謝しております。これからも長くお付合いをさせて頂きたいと思っております。

担当者：松本　直矢

自由が丘センターの松本さん(契約当時)には大変お世話になりました。今回お願いした売却物件については、市街化調整区域等の条件があって簡単には売却先が見つからないと思っていましたが、何件も売却先をご紹介して頂き、契約から売却まで滞りなく進んだ事感謝しております。これからも長くお付合いをさせて頂きたいと思っております。

担当者：松本　直矢

担当の自由が丘店の松本さん(契約当時)が大変よくやって下さり感謝してます。

担当者：松本　直矢

担当の自由が丘店の松本さん(契約当時)が大変よくやって下さり感謝してます。

担当者：松本　直矢

成約は成年後見人が２人、成年後見監督人が１人と手続きや成約に至るまで何度も販売条件や書類についてやり取りを重ねて、すごく手間をかけたと思います。その都度、迅速に返答頂きありがとうございました。

担当者：松本　直矢

成約は成年後見人が２人、成年後見監督人が１人と手続きや成約に至るまで何度も販売条件や書類についてやり取りを重ねて、すごく手間をかけたと思います。その都度、迅速に返答頂きありがとうございました。

担当者：松本　直矢

担当の方は何もわからない老婆に対して、誠心誠意対応して下さり（最初から最後まで）一貫して何でも話す事が出来ました。感謝しています。

担当者：松本　直矢

担当の方は何もわからない老婆に対して、誠心誠意対応して下さり（最初から最後まで）一貫して何でも話す事が出来ました。感謝しています。

担当者：松本　直矢

小額物件だったにも拘らず、大変親切・丁寧に対応してもらい感謝しています。今後も別の件があれば、ぜひ同じ担当者にお願いしたいと思います。

担当者：松本　直矢

小額物件だったにも拘らず、大変親切・丁寧に対応してもらい感謝しています。今後も別の件があれば、ぜひ同じ担当者にお願いしたいと思います。

担当者：松本　直矢

不動産購入にあたって、多くの事を教えて頂き大変助かりました。

担当者：松本　直矢

不動産購入にあたって、多くの事を教えて頂き大変助かりました。

担当者：松本　直矢

ご担当の方はとても丁寧な方でしたが、買主の不動産屋に押されて忍びなかったです。

担当者：松本　直矢

ご担当の方はとても丁寧な方でしたが、買主の不動産屋に押されて忍びなかったです。

担当者：松本　直矢

丁度コロナ禍での制限のある中、順調に売却プログラムを進めて頂きました。松本様には高齢の私の体調等気遣って優しく対応して頂き、心から感謝しております。

担当者：松本　直矢

丁度コロナ禍での制限のある中、順調に売却プログラムを進めて頂きました。松本様には高齢の私の体調等気遣って優しく対応して頂き、心から感謝しております。

担当者：松本　直矢

アンケートの時は何かちょっとしたお礼の品をくれるというので回答したが、今回はなしとの事で回答をしないつもりでいたが、外出禁止で暇になったので思い出して返信する事にしました。というのは、いつも担当してくれる網野所長さんはもちろんですが、初めて担当してくれた松本さんがすごく良かったので回答いたします。どうもお世話になり、ありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。

担当者：松本　直矢

アンケートの時は何かちょっとしたお礼の品をくれるというので回答したが、今回はなしとの事で回答をしないつもりでいたが、外出禁止で暇になったので思い出して返信する事にしました。というのは、いつも担当してくれる網野所長さんはもちろんですが、初めて担当してくれた松本さんがすごく良かったので回答いたします。どうもお世話になり、ありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。

担当者：信賀　健太郎

誠実な態度と豊富な知識で大変満足のいく担当者の方で、今後もぜひ相談に乗って欲しい。

担当者：信賀　健太郎

誠実な態度と豊富な知識で大変満足のいく担当者の方で、今後もぜひ相談に乗って欲しい。

担当者：信賀　健太郎

担当者（信賀様）の素晴らしい対応に満足しております。

担当者：信賀　健太郎

担当者（信賀様）の素晴らしい対応に満足しております。

担当者：信賀　健太郎

担当の方はとても感じが良く、こちらの希望に応じた提案を頂き、わかりやすい説明とスピーディな対応でとても短期間で売却が終了しました。本当にありがとうございました。お世話になりました。

担当者：信賀　健太郎

担当の方はとても感じが良く、こちらの希望に応じた提案を頂き、わかりやすい説明とスピーディな対応でとても短期間で売却が終了しました。本当にありがとうございました。お世話になりました。

担当者：信賀　健太郎

条件面だけで言えば他社様の方が好条件でしたが、ご担当の方との関係等を踏まえ、御社に仲介をお願い致しました点、申し添えます。大変ありがとうございました。

担当者：信賀　健太郎

条件面だけで言えば他社様の方が好条件でしたが、ご担当の方との関係等を踏まえ、御社に仲介をお願い致しました点、申し添えます。大変ありがとうございました。

担当者：信賀　健太郎

店舗も清潔で、打合せ毎に必要な書類等全て用意して下さっており安心感があった。大事な書類の管理の仕方も丁寧で安心でした。

担当者：信賀　健太郎

店舗も清潔で、打合せ毎に必要な書類等全て用意して下さっており安心感があった。大事な書類の管理の仕方も丁寧で安心でした。

担当者：信賀　健太郎

ご紹介頂いた業者様（リフォーム・引越し・登記等）が良かったので非常に満足でした。

担当者：信賀　健太郎

ご紹介頂いた業者様（リフォーム・引越し・登記等）が良かったので非常に満足でした。

担当者：信賀　健太郎

最初から最後まで、わかりやすく説明をして下さり、信頼してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：信賀　健太郎

最初から最後まで、わかりやすく説明をして下さり、信頼してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：信賀　健太郎

こまめに連絡して頂き、安心してお任せ出来ました。緊急事態宣言が出ている中での購入のタイミングとなってしまいましたが、スムーズに取引出来、感謝しています。お世話になりました。

担当者：信賀　健太郎

こまめに連絡して頂き、安心してお任せ出来ました。緊急事態宣言が出ている中での購入のタイミングとなってしまいましたが、スムーズに取引出来、感謝しています。お世話になりました。

担当者：信賀　健太郎

とても熱心にご対応頂き、担当者の信賀様には感謝しております。不動産の購入は人生の中でも一度あるかどうかといった数少ない経験ですが、担当者が信賀様で良かったと思っています。本当にありがとうございました。

担当者：信賀　健太郎

とても熱心にご対応頂き、担当者の信賀様には感謝しております。不動産の購入は人生の中でも一度あるかどうかといった数少ない経験ですが、担当者が信賀様で良かったと思っています。本当にありがとうございました。

担当者：信賀　健太郎

この度は信賀さんに大変お世話になりました。信賀さんは誠実で親切で信頼出来る方なのですべてお任せ出来ました。本当に感謝しております。ありがとうございました。

担当者：信賀　健太郎

この度は信賀さんに大変お世話になりました。信賀さんは誠実で親切で信頼出来る方なのですべてお任せ出来ました。本当に感謝しております。ありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

不動産登記関する様々な事（古い登記簿謄本の見方や必要な書類がよくわからなかった。登記名義の変更の仕組み等）。一生で最も高額な取引きとなるので、会社の事務所や社員の方々の雰囲気を重視して不動産会社を探しておりました。吉祥寺の応接室での御社のご対応の良さで決めさせて頂きました。今後の残務でもどうぞよろしくお願いいたします。

担当者：佐々木　泰貴

不動産登記関する様々な事（古い登記簿謄本の見方や必要な書類がよくわからなかった。登記名義の変更の仕組み等）。一生で最も高額な取引きとなるので、会社の事務所や社員の方々の雰囲気を重視して不動産会社を探しておりました。吉祥寺の応接室での御社のご対応の良さで決めさせて頂きました。今後の残務でもどうぞよろしくお願いいたします。

担当者：佐々木　泰貴

大変丁寧に対応頂き感謝しています。

担当者：佐々木　泰貴

大変丁寧に対応頂き感謝しています。

担当者：佐々木　泰貴

色々ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。

担当者：佐々木　泰貴

色々ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。

担当者：佐々木　泰貴

早い対応で良かったです。お願いして良かったと思っています。

担当者：佐々木　泰貴

早い対応で良かったです。お願いして良かったと思っています。

担当者：佐々木　泰貴

改善点等はありません。佐々木様には本当に良く対応をして頂きました。感謝しております。

担当者：佐々木　泰貴

改善点等はありません。佐々木様には本当に良く対応をして頂きました。感謝しております。

担当者：佐々木　泰貴

吉祥寺センター（契約当時）の佐々木さんにお世話になりましたが、こちらの要望にも嫌な顔せずに色々と対応して頂き本当に感謝しております。初めは家を売るか悩んでいましたが、色々とアドバイスを頂き、売りに出すタイミングも完璧で、内覧日当日の対応も素晴らしかったです。そのおかげですぐに買主もみつかりスムーズな取引きができました。とても歳下には思えないしっかりとした対応で素晴らしかったです。最良の取引きができたこともあり、次に購入する不動産の視野も広げることが出来ました。コロナと出産の影響もあり、妻が打合せに参加できないところもしっかり理解して頂き、途中からはとてもフレンドリーで親身に対応頂きなんでも話せる仲になっていた気がします(笑) 。そのせいで打合せが長時間になったり、無理なお願いをして不快な思いをさせてしまったことは申し訳ない限りです。短い間でしたが、佐々木さんには本当にお世話になりました。佐々木さんの今後のご活躍をかげながら応援させて頂きます。また、不動産を売却する事になりましたら、お声かけしますね(笑)。本当にありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

吉祥寺センター（契約当時）の佐々木さんにお世話になりましたが、こちらの要望にも嫌な顔せずに色々と対応して頂き本当に感謝しております。初めは家を売るか悩んでいましたが、色々とアドバイスを頂き、売りに出すタイミングも完璧で、内覧日当日の対応も素晴らしかったです。そのおかげですぐに買主もみつかりスムーズな取引きができました。とても歳下には思えないしっかりとした対応で素晴らしかったです。最良の取引きができたこともあり、次に購入する不動産の視野も広げることが出来ました。コロナと出産の影響もあり、妻が打合せに参加できないところもしっかり理解して頂き、途中からはとてもフレンドリーで親身に対応頂きなんでも話せる仲になっていた気がします(笑) 。そのせいで打合せが長時間になったり、無理なお願いをして不快な思いをさせてしまったことは申し訳ない限りです。短い間でしたが、佐々木さんには本当にお世話になりました。佐々木さんの今後のご活躍をかげながら応援させて頂きます。また、不動産を売却する事になりましたら、お声かけしますね(笑)。本当にありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

お忙しい中、こちらの質問にも早く対応頂き感謝しております。工務店様との調整（手すり外しの件等）もして頂き大変助かりました。

担当者：佐々木　泰貴

お忙しい中、こちらの質問にも早く対応頂き感謝しております。工務店様との調整（手すり外しの件等）もして頂き大変助かりました。

担当者：佐々木　泰貴

色々と説明・相談に対応頂きありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

担当者：佐々木　泰貴

色々と説明・相談に対応頂きありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

担当者：佐々木　泰貴

担当の佐々木さんには色々と動いて頂きスムーズにやりとりする事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

担当の佐々木さんには色々と動いて頂きスムーズにやりとりする事が出来ました。ありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

不動産取引は決して安い金額ではなく、お互いの信頼関係が大切です。他社からよく電話がかかってきますが失礼な対応に不快感を覚えます。貴社の担当者はいつも誠実・迅速に対応頂き、安心してお願いする事が出来ます。

担当者：佐々木　泰貴

不動産取引は決して安い金額ではなく、お互いの信頼関係が大切です。他社からよく電話がかかってきますが失礼な対応に不快感を覚えます。貴社の担当者はいつも誠実・迅速に対応頂き、安心してお願いする事が出来ます。

担当者：佐々木　泰貴

三井住友信託銀行の担当（女性）より紹介して頂き、佐々木様には東京/武蔵野⇔埼玉/狭山市・川越市etcを仲介手続して頂き感謝です。コロナ禍ありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

三井住友信託銀行の担当（女性）より紹介して頂き、佐々木様には東京/武蔵野⇔埼玉/狭山市・川越市etcを仲介手続して頂き感謝です。コロナ禍ありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

佐々木様のご対応がとても丁寧で安心して土地を購入する事が出来ました。佐々木様の今後のご活躍を期待しております。ありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

佐々木様のご対応がとても丁寧で安心して土地を購入する事が出来ました。佐々木様の今後のご活躍を期待しております。ありがとうございました。

担当者：佐々木　泰貴

今回、営業佐々木様のご訪問のタイミングにより不動産購入となりました。以前より住友信託銀行様と相続手続き等で不動産へのご紹介がありましたが、現住まいが都の収用問題との関係で雑多な課題あり。通常の不動産買い替えとは異なったわずらわしさはありますが、収用に伴う転居先をスピーディーかつ丁寧なご対応を頂き感謝です。今後のフォローよろしくお願いします。

担当者：佐々木　泰貴

今回、営業佐々木様のご訪問のタイミングにより不動産購入となりました。以前より住友信託銀行様と相続手続き等で不動産へのご紹介がありましたが、現住まいが都の収用問題との関係で雑多な課題あり。通常の不動産買い替えとは異なったわずらわしさはありますが、収用に伴う転居先をスピーディーかつ丁寧なご対応を頂き感謝です。今後のフォローよろしくお願いします。

担当者：戸松　剛志

担当者の押し付けでない、一生懸命な応討に終始気持ち良く最終契約迄に至りました。ありがとうございました。

担当者：戸松　剛志

担当者の押し付けでない、一生懸命な応討に終始気持ち良く最終契約迄に至りました。ありがとうございました。

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自由が丘センターへのお客さまの声（感謝・お褒めの言葉）

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