おはようございます。
京都センターの辻川です。
お盆明け、少し暑さが引いたと感じていましたがやはりまだ8月ですね。残暑が厳しいです。
昨日の休日で友人と梅田で買い物をして17時頃から急遽ユニバーサルスタジオジャパンへ行ってきました。夕方から少し遊びに行けるのも年間パスポートを持っているが故の特権だと思います!!
比較的土・日にお仕事がお休みの方が多いため、いつも水曜日はどこに行っても空いていることが多いですが8月の平日は学生が夏休み期間ということもあり、夕方にもかかわらず昨日は大変混んでいました。
アトラクションに並んでいると、安全メンテナンスのため一時運行休止というアナウンスが聞こえてきました。130分待ちと既に長い時間待っていたお客さんも多かったため幻滅した声を上げている方も多かったのですが、お客さんが退屈しないようじゃんけん大会がはじまりました。私も喜んで参加しました!周りののお客さんも非常に楽しそうな表情をされていました!
結果は3回戦中一度も最後まで残ることはできませんでした…
ただのハプニングで終わらせるのではなく、「いい思い出」に変えてくれたこのクルーさんの機転の利いた行動を「神対応」というんだなと思いました。
我々不動産仲介業でも、常に予定通りに物事が運ぶこともばかりではなく、ハプニングも沢山あります。ハプニングが起こった際に誠心誠意、迅速に対応することが大切だなと改めて感じました。
休日を有意義に過ごすことができましたので、今週も1週間、また頑張っていきたいと思います。