お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2018年1月~3月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 担当の方のサポートを受け、煩わしさを感じることもあまりなく、売却を進めることができました。高齢女性に丁寧に対応頂き、感謝致しております。2年後くらいにマンションを購入したいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
首都圏
 担当者の佐藤さんについては、本当によく動いて下さり、連絡や相談についても的確に、そして丁寧に対応して頂きました。当初は売却だけと考えておりましたが、対応の良さに土地購入時の仲介もお願いさせて頂きました。
首都圏
 囲い込みや未公開物件など、業界全体にはびこる納得いかない課題が多く、悩まされました。御社は、まじめにまじめにのスローガンの通り、かなりクリーンな印象を持ちました。今後も是非、まじめに仕事をして頂くとともに、業界への体質改善への働きかけも会社としてやって頂けると嬉しく思います。
首都圏
 今回も青木さんの幅広い知識に幾度も助けて頂きました。お陰様で仲介して頂いた物件も大変気に入り、中古でなければ到底手が届かなかった家に住むことができ、大変感謝しております。古谷さんも電気、水道の開通の手配までして頂き、大変ありがとうございました。煩わしいことは特にありません。
首都圏
 ご担当の方には、非常に丁寧に良くして頂きました。感謝申し上げます。ただ何分貴事務所からは遠隔地の処理物件で、ご苦労をおかけしたことと思います。もちろん全国区の貴社ですが、地方の対応は大変なこととお察ししました。ありがとうございました。
首都圏
 三井住友信託の担当者との連携もよく、実直な対応が好感が持て、かつ充分信頼できると感じた。マンションの購入後(賃借人の募集等)もお世話になっているが、満足している。
首都圏
 とても熱心にやって頂き、土地を売る時の紹介後もやって頂き、いざという時には上司にも来て頂き、非常に助かりました。頼んで良かったです。ありがとうございました。
首都圏
 担当の西井さんには大変お世話になり、心より御礼申し上げます。西井さんの誠実なお人柄と、不動産手続きに際してのわかりやすく丁寧な説明に母がとても喜んでいました。今も感謝の気持ちで一杯です。今後益々のご活躍をお祈りしています。
首都圏
 不動産の取引は時間がかかる、面倒くさいものだと思ってました。でも、担当の古川さんがとても親切で、丁寧で、仕事が早く煩わしい、面倒くさいと思うことが一度もありませんでした。これからも素晴らしい仕事ぶりを発揮できる会社でいて下さい。
首都圏
 向原さんについてのみ、数回しかお会いしていませんが、彼の持ち前の性格を含めて、年齢の割に非常に熟考した言葉でお話されるのが感心しました。仕事の面でも人間的な面でも、益々将来成長されることを念じます。
首都圏
 土地の売却依頼は御社で2社目であります。御社とは4年間です。所有土地は駐車場スペースもなく、また道路から奥まったところでしたので、なかなか売れず8年程経過しました。その間定期的に経過報告があり、申し訳なく途中で売却をやめようかとも思いましたが、担当者の上司のかたが来宅されるなどよくして頂き、今回売却することができました。担当して頂いた柏センターの松谷さん、鈴木さん、上司の川井所長さんに感謝しております。
首都圏
 信頼の出来る加藤さんとの関係で決めました。金銭的なことでなく、有効土地活用をして頂けることがとても大事なことでした。ビジネスを全面に出さない人柄が好印象です。
首都圏
 不動産の知識が全くないところから、御社へお願いしたわけですが、営業の矢部さんは必ず事前事前に説明をしっかりとして下さったので、次はこの書類が必要、次はこうすることが必要などとわかり、こちらが不安になることがありませんでした。価格設定も矢部さんのご提案で少し下げることで、早く買い手の方が決まりました。実際のところ不動産は想像以上に多くのプロセスがあり、大変なものだと思いましたが、矢部さんにお願い出来て本当に良かったです。希望以上の価格でマンションを転売することができまして、ありがとうございました。
首都圏
 一括見積りからこちらの会社を知り、最初は違う会社にお願いしました。なのに、親切にまた何か困ったらいつでも言って下さいと親切でした。その言葉が心に残り会社を変更し、こちらでお世話になりました。小峰さんの親切は、他にはない。真剣に探してくれました。感謝しかありません。
中部圏
 とても複雑な条件の土地でしたが、佐藤様のおかげで売却することができました。本当によくやって頂き、感謝しております。吉祥寺の小林様にも大変お世話になり、ありがとうございました。
中部圏
 不動産取引というものは、人生のなかで、一度関わるかどうかというものだと思います。その機会に信頼できる担当者さんに出会えるということは、ありがたいことですね。全てお任せすることが出来ました。
中部圏
 若いのにしっかり対応して頂いた。今回の売却に関しては、非常にスムーズにスピーディに進めて頂きました。三井住友トラスト不動産、また、紹介して頂いた三井住友信託銀行にも感謝です。
中部圏
 被相続人である母が御社に見積もりをとっていたことが御縁ではありましたが、ご担当の三枝氏には第一報から本当にお世話になりました。非の打ちどころがありません。三枝氏にご担当頂いた縁を感じます。今後のご健勝をお祈り致します。
近畿圏
 インターネットで知ったのですが、坂戸さんは実に親切にお世話頂き、さすが住友、三井グループだと思い知った次第です。堅実、かつ正確にという他社にはないきっちりした詰め方にさすがだと思いました。
近畿圏
 とても親切に丁寧に対応して頂きまして、日根様には感謝致しております。また機会がありましたら是非、日根様にお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。
近畿圏
 約6ヶ月で成約に至りました。その間詳細なレポートの送付があり、また担当の方からのお電話も頂いていたため、特に不安を感じることなく待つことができました。全体として非常に満足いたしております。今後知人、家族等が不動産取引をする場合は是非紹介させて頂きます。ありがとうございました。
近畿圏
 売却に関する様々な手続きを丁寧に説明して下さいました。また、実家を売却するという私共の気持ちに寄り添って下さいました。気持ちよく売却することができて、感謝しています。
近畿圏
 質問にも丁寧に説明して頂き、様々な要望にも対応して頂きました。また、年賀状に手書きでコメントを書いて下さったり、感動しました。とても住み心地良いです。ありがとうございました。
近畿圏
 担当の村上さんは購入する際、一生懸命売主側と交渉して下さりました。また、上司の平木所長もしっかりとした指導をなされていると感じ、大変気持ちの良い取引をさせて頂きました。
近畿圏
 担当者は常に正確、迅速な対応で満足している。今後も今倉さんに仲介をお願いするし、お客様も紹介したい。なお、これは今倉さんを通じて。他支店の担当(大北所長など)を紹介してもらい、仲介により物件を購入し、大いに満足している。
近畿圏
 いつも明るくてまっすぐな対応が気持ち良かったです。当方の希望も黙って聞いて下さり、当方の希望にも添えるよう頑張って下さり、本当にありがとうございました。
近畿圏
 売却するのは初めてなので、全てが煩わしいと思っていたのですが、相談しやすい、お人柄の素晴らしい担当の方だったので、安心して全てを任せることができました。私が一度に沢山のことを相談したり聞いたりし過ぎたので、少しずれた時がありましたが、アフターフォローはばっちりで、またお世話になることがあればいいなと思える方でした。本当にお世話になりました。
近畿圏
 スーモより問い合わせをさせて頂き、その後担当者の方よりお電話でご連絡を頂きました。第一印象がとても良く、信頼してお任せしたいと思うことができました。真面目で誠実なお人柄に最後まで気持ちよくお取引させて頂きました。ありがとうございました。
近畿圏
 ご担当頂きました方は、無知な高齢者にも関わらず、納得できるよう大変親切に対応して頂き感謝しております。お人柄の故もありましたが、さりげなく押し付けがましくなくお気遣い下さって嬉しく感じました。最後にきちんとお礼を申し上げたかったと思っております。ありがとうございました。
九州圏
 売却希望の土地面積が狭かったにも関わらず、ご担当のかたから積極的に売却活動をして頂き、お陰様で売却することができました。全体的に大変誠実に対応して頂き、感謝致しております。