お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2017年1月~3月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 前回平成25年に物件購入時に仲介頂いた時と今回購入時と2度お世話になりましたが、他社と比較してしっかり確実に業務を行っている印象を持っております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
首都圏
 私は国の職員でしたが、OB会がありその時に不動産会社の人には気を付けろと言われましたが、とんでもない。伊藤さんがよくやってくれたため、私ども大変感動致しました。伊藤さんこれからも体に気を付けて頑張ってください。本当にありがとうございました。
首都圏
 自宅に届きましたDM等より三社にお話を伺いました。宇治田様、支店長様の説明、接客時の対応が素晴らしく、御社と御縁を結べて良かったです。また、御社へ伺った時お茶を運んで下さった女性の方にあるお願いをした時の対応も素晴らしく、感激致しました。ありがとうございました。
首都圏
 1年前にも上野センターの国光さんに実家の売却でお世話になりました。その時の対応がとても良く信頼できると思い、今回もお願いしました。こちらの希望も叶えて頂き、大変満足しております。
首都圏
 この度、川崎市浅田の土地売却を依頼致しました。お陰様で2016年12月中旬、9軒の居住者様に無事売却終了することが出来ました。とても誠実に対応して下さり大変お世話になりました。ありがとうございました。
首都圏
 不動産取引は正直わずらわしいです。でもあまり簡素でも心配になりますし、致し方ないと思ってます。村部さんはじめプロのチームでご準備下さるので、安心して手続きできました。今後ともよろしくお願い致します。担当の村部さんは真面目で明るく勉強熱心です。とても親切でわからないことは曖昧な返事をせず、必ず調べてから教えて下さいます。あと何度も同じ質問をしているであろう私に、丁寧に説明して下さいます。
首都圏
 大変お世話になりありがとうございました。内山様によろしくお伝えください。確定申告の手続きについてもお世話になります。内山さんのお人柄の良さが今回順調に進んだ要因と思われます。
首都圏
 約束の前日には必ず確認のお電話を下さるのがきちんとしていると思った。また廃棄物整理業者についてもすぐに紹介してくださり、見積りなどもスピーディで最後まで不安なことは全くなくありがたく思う。
首都圏
 不動産売却時、予定外の事態が発生しました。その時担当の方が的確にアドバイス、サポートをして頂き無事売却が終了し感謝しております。
首都圏
 専門用語を理解するのに時間がかかり、決断するのに不安がありました。担当者が親切に対応して下さったので、信頼してお任せすることができました、今回は銀行の担当者からの紹介だったので、安心して信頼することができました。
首都圏
 物件紹介から契約まで大変苦労をおかけしたと感じております。ありがとうございました。また決済後もしっかりと対応して頂き、とても助かっています。
首都圏
 この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。売買契約の日は珍しく雪の日でございましたが、担当者の瀬端様がご遠方からお運び頂きましてありがとうございます。また、林様には茅ヶ崎までの時刻表までコピーして頂き大助かりしました。近松所長様からもご丁寧なあいさつを頂けたお陰で完了致しましたことにお礼を申し上げます。三井住友トラスト不動産の益々のご発展をお祈り申し上げます。
首都圏
 少額のマンション取引でもとても丁寧に対応して下さり、感謝しています。瀬端様にはこちらの都合を全て考慮して頂き、本当にありがとうございました。
首都圏
 担当者深谷伸一様には、親切で丁寧な対応をして頂き、とてもありがたく感謝しております。また、いつでも自筆のお手紙を頂き恐縮しております。
首都圏
 一人暮らしだった父が病気後、施設入居となり空き家になった実家の売却を考えたものの、私道の接道が2mあるか否か微妙な問題物件で、名のある大手不動産会社には相手にされず、小さな不動産屋の査定には二束三文というなか、御社に助けられました。ご担当者さんは明るくいつも楽しそうで、暗い話でも希望が持てました。父が認知症で売却の同意書にサインできそうになく結局父の病気が悪化し入院、死亡後に名義を書き換えしての売却になりましたが、その間1年以上不要な口出しはせず、こちらから問い合わせると素早くご対応下さり、ご担当者さんに出会えなかったら今後どうなっていただろうかと、深く感謝しています。ありがとうございました。
首都圏
 大変無理なお願いをしたにも関らず、とても丁寧に迅速に対応して頂いて、とても感謝しております。お陰様で今とても快適に暮らすことが出来ています。本当にありがとうございました。
首都圏
 売り残す土地の利用について どのくらいの家を建てることができるか、どのくらいの費用がかかるかなどについて、すぐシュミレーションをして下さった点など客としてイメージしやすくとても良かった。土地を売るなどということは、人生に一度あるかないかのことで不安がいっぱいですので、なるべく細かく数多く担当者から連絡をもらうと安心できます。不動産取引というものが、大変な事業ということをつくづく感じました。信頼できる担当者に巡り会えて幸運でしたが、なかなかつてがないと不安なものです。人と人とをどうつなげていけるかが大事なことですね。
首都圏
 とても丁寧に説明して頂き、連絡も小まめに入れてくださり、安心して任せられました。売却条件も満足できる内容でした。また、重要書類をファイリングして下さると共に、弟2人にも送付して頂き助かりました。
首都圏
 親の代から10年以上苦しんでいた相続の案件でしたが、どの不動産業者も解決できませんでした。御社担当者龍宮様にお願いしていて非常に早いご対応で、円満な解決ができましたこと、心より感謝しております。
首都圏
 売却希望物件が埼玉、自宅が大阪、居住が福岡ということでメール、電話、郵送で大変ご面倒をおかけしました。契約時もわざわざ私の東京出張に合わせてホテルまで夜に来て頂き、また長時間空き家にしていた為、隣人にご不満を与えてしまったことにも間に入って頂き、本当に感謝しております。
首都圏
 農地用法の為の手続きや、測量・物件保障費のため解体業者との交渉など、こちらとしては慣れないことだし引っ越し先で遠方になってしまったこともあり、とても煩わしい感じ。投げやりになっていました。それらの面倒なことを全てやって頂き、最終的に満足のいく取引が出来、とても感謝しています。親身になってやって頂き、ありがとうございました。
首都圏
 初めて訪問した時から説明(プレゼン)の準備をされており、また、交渉ごとのテクニックも持たれてると感じた。引き渡し完了まで心細く対応頂き感謝致しております。
中部圏
 担当者がとてもゆっくり話して頂き、初めての不動産取引でしたが安心できた。また、土地購入後に出たガラについてもきちんと嫌な態度なくご対応頂けて満足しています。他の不動産屋と数年話していて今回は突然出た物件で決まり、結果としてこちらで取引できて良かった。
中部圏
 今回は異母兄妹との共有解消のため、売買で感情的にもわずらわしいことばかりでしたが、担当の桜山センター谷学様には実によくやって頂きました。お陰様で去年の難問が解決でき、感謝に耐えません。ありがとうございました。貴社の今後の益々のご清栄をお祈り致します。
中部圏
 以前、母の存命中でしたが、瀬戸市の処分の件でお世話になりました。とても熱心な方で安心でした。後見人制度にて弁護士の先生にも大変お世話になりました。それで今回4姉妹相談致しまして、貴社様にお願い致しました、名古屋の中心地で集まるべく交通便を配慮、今回お願い致しました。わがままの4婆婆を相手によくぞ対応下さいました。貴社様の社員教育に感謝でございます。テキパキと順調にことを運んで下さった担当岡崎様にはとてもお世話になりました。また、その上司の園田様には今回の件を暖かく見守って頂き重ねて御礼申し上げます。
中部圏
 大変丁寧にご対応頂き、感謝しています。物件について貴重な財産であることを最後まで念頭において動いて頂き、喜んでいます。
中部圏
 いつも親しみやすい雰囲気で的確なアドバイスを頂くことができ、感謝しています。おかげさまでとても良い条件で土地を購入することができました。ありがとうございました。
中部圏
 羽根さんに担当が変わり、話がスムーズに進みました。相手の方もとても気持ちの良い方でしたし、今これで良かったのだと思える私がおります。ありがとうございました。
近畿圏
 この度、家の売却について色々と親切にてきぱきとお話を頂き、なんの苦労もなく運びお陰様で新しい生活に入居することができました。とても感謝しております。よろしくお伝えください。誠にありがとうございました。
近畿圏
 以前お世話になった方が上司で、78歳の携帯、インターネットもない私にも本当に丁寧によくして下さいました。ありがとうございました。
近畿圏
 1つ1つ丁寧に説明をされ、進めて頂きましたので良かったと思います。全て任せてスムーズにことを運んで頂きました。ありがとうございました。
近畿圏
 家を売買するのはこんなにも大変なのかと思った(自分自身簡単に考えていたのかもしれない)。連動住宅なので、隣との兼ね合いもあり、揉め事のないようにとそればかり思っていました。一切をおまかせして本当に助かりました。ありがとうごさいました。
近畿圏
 不明事項の説明はわかりやすくして頂きました。対応は大変良かった。来年の申告についても、説明して頂きました。安心しています。
近畿圏
 書類に関してなど色々と煩わしいことは担当の方が動いて下さり、親切で信頼もあり貴社にお願いして良かったと思います。短期間でスピーディに売却が進み、適切なアドバイスもあって担当の方には感謝しております。土地柄などを熟知されているので、売却する地域の営業所にお願いして良かったです。
近畿圏
 三井住友信託銀行梅田支店の方、今回担当をして頂いた宮本様にはお世話になり満足しています。満足をつけてもいいくらいに良くして頂きました。次の物件もお願いしています。
近畿圏
 この度はお世話になりましてありがとうございました。私も初めてのことであり不安になりましたが、販売を依頼しましてからまだ早い時期(約6カ月ほど)に買主さんを紹介して頂き、売買契約ができましたこと、ありがとうございます。心よりお礼を申し上げます。
近畿圏
 わずらわしいと感じたことはありません。いつも丁寧に対応して下さり、些細なことにも快く速やかに連絡頂け、とても心強く感じました。先方の方にもとても信頼できると喜んで頂けました。
近畿圏
 ご担当頂きました上野様は知識、経験とも豊富でしかもスピーディに的確なアドバイスを頂くなどとても頼りがいがあり信頼できる方でした。今回のお取引ありがとうございました。
近畿圏
 今回で3件お世話になりましたが、大野さんは責任感の強い信頼できる方です。今後も大野さんにお願いしたいと思っております。
近畿圏
 御社に依頼すれば全てにおいて信頼でき、しかも最高な結果が与えられますことを再度確信しました。このことは意外と知られていないように思います。また三井住友信託銀行との協業は、購入(または一時入居金)→売却の際(資金の支払い)、非常に有効に働き、利用が促進するに違いありません。
近畿圏
 大隣さんには大変お世話になり、ありがとうございました。中古物件を購入することには当初不安もありましたが、良い物件に巡り会うことができ、大変満足しています。
近畿圏
 桂センター広瀬さんはとにかくアクションが早く1つ1つの対応が確実でとても信頼できる方でした。また契約から完了まで起きた様々な出来事にも親切に関わり対応して下さいました。不動産売却する時は必ず広瀬さんに連絡したいと思います。
近畿圏
 担当者の広瀬さんには大変お世話になりました。全ての交渉ごとに満足いく結果を持ってきて頂きありがいです。若いのに知識が豊富で全ておいてスピーディでした。
近畿圏
 初めての経験でしたが、担当の釘村さんが丁寧に教えて下さり、良い形で不動産取引ができたと感謝しております。ありがとうございました。
中国圏
 工務店さんからの紹介で良いご縁があり、担当の米田さんには当初探していた地域より、中心部に近く金額的に手が届く物件をご紹介頂くことができました。契約に至るまで全てスムーズに案内して頂きましたので、上司の方や支店の対応含め満足しています。またお取引がある際にはお願いできればと思っています。
中国圏
 迅速な対応とこちらの質問への的確なレスポンスには感謝しています。センターについては、好立地ながらビルの7階で敷居の高い感じではありました。担当者の好感度で御社を選択しました。
中国圏
 この度の不動産取引では、とても気持ちよく、また、安心感のあるなかお取引をさせて頂きました。ありがとうございました。担当者の谷川氏には細かい質問に対し、嫌な対応もなく懇切丁寧にお応えを頂きました。お陰様で何の不安もなく無事に取引ができたと思っております。今後何か機会がございましたら、ご相談させてください。ありがとうございました。
九州圏
 広告を見て御社に伺い無理を承知でいくつかの条件付きでマンション売却をお願いしました。会社の雰囲気も良く、担当の菅さんが驚くほど誠実に対応して下さり全ての私どもの条件をクリアして短期間で売却することができましたこと、心より感謝致しております。売却などの段階になった時点で知り合いを紹介するつもりです。
九州圏
 遠方からの依頼であった上、仕事中はほどんど私用携帯の対応ができなかった状態のなか、電話連絡ができないことに対して丁寧、かつ、辛抱強い対応に大変感謝しています。担当の方イコール会社のイメージになるので、どういう方が担当になるのかに左右されますが、よくして頂いたので必要な方にはご紹介できると感じています。
九州圏
 仲介実務の報告のデータが他社に比べ、とてもわかりやすく見やすかった。契約から最終案内まで契約時に必要なもの、残金決済の案内を事細かく記載され、とてもわかりやすく完璧でした。いろんな意味で安心してご相談できました。担当者の田邊さんには感謝しております。ありがとうございました。
九州圏
 今までに出会った不動産会社の人のなかで、最も信頼できる古賀さんに紹介して頂き購入することができました。人生の大きな買い物で疲れましたが、不安なくできたのは御社のおかげだと思います。ありがとうございました。