お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2016年10月~12月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 担当の方によくやって頂けたので、不満を感じることはありませんでした。次に何かを依頼する時にも、吉村さんに担当してほしいと思います。
首都圏
 相続物件の売却をお願い致しました。担当の吉村さんは丁寧に各相続人に説明、連絡をして下さいましたので、納得のいく売却ができたと感謝しております。相続物件の場合、不用品の処分をわずらわしく思っておりましたので、対処して頂けたので助かりました。
首都圏
 大変スムーズな対応をして頂き、ありがとうございました。今後、売却の必要が発生したらまたご相談致します。
首都圏
 担当頂いた川端様には大変お世話になり感謝しております。初めて見せて頂いた1件目の物件で決めることに対しての不安はありましたが、全て細かくご対応頂き、時間のない時は家の近くまで来て説明頂けました。全てにおいて信頼できる態度で接して頂けましたので、大変満足しております。アフターケアもきちんとして頂けるのでとても心強いです。
首都圏
 大野様には大変お世話になりました。心より感謝致しております。兄姉がみんな年を取り大変だったことと思います。何度も何度も同じことをお尋ねしたり、お電話を入れても嫌な顔一つなさらず、笑顔でご親切にご対応下さいました。売買完了後、翌日にもお礼を申し上げにお伺いするつもりで話し合っておりました。いまだ諸事情で伺えないでおりますが。本当にありがとうございました。
首都圏
 担当の須藤さんでなければ成約していなかったと思う。買主と売主の双方のことを真剣に考えてくれたおかげで最終的に満足のいく結果となった。人生で家を購入することは今回が最後ではないと思うので、また機会があれば須藤さんにお願いしたい。
首都圏
 担当者の方が話をよく聞いて下さり、迅速に対応して下さったので最初は不安もありましたが、心強くかけて頂く言葉に励まされました。
首都圏
 専門用語や手続き方法、書類などわからないことばかりでした。しかし、担当の方が一つ一つわかりやすく、また、丁寧に説明して下さったおかげでわからないという不安を安心に変えてくださいました。本当にありがとうございました。
首都圏
 代々の物を最終的に終え、後片付けの重さがいかに大変かと思います。宮﨑さんに助けて頂いて、感謝しています。宮﨑さん、とても目が澄んでいて、私は好青年だと思います。
首都圏
 信託銀行の窓口、女子行員の接客態度と営業マン、不動産会社との連携の良さを感じました。
首都圏
 弟、義母の入院中から死亡後の相談にもご指導を頂きました。安心してお願いができました。感謝しています。
首都圏
 途中で担当の方の異動がありましたが、今回契約に関わって下さった方も最初の担当の方も、とても親切でありがたかった。担当の方が親切で不動産取引を安心して契約までに至った。ありがとうございました。
首都圏
 この度は大変お世話になりました。今年に入り体調を悪くして外出できなくなり、妹2人と弟に全面的にまかせました。2、3社に査定を依頼した私が妹弟に一番気持が通じて感じの良い担当の方はどこだった?と問い、査定額の高低を二の次にして御社に決めました。向原様には大変お手数をおかけしたことでしょう。ありがとうございました。ますますのご活躍を願っています。
首都圏
 今回の取引は先方に何度も足を運んで頂き、色々な条件提示を頂いた末、無事契約となりました。今後数軒の依頼をする予定です。ぜひともよろしくお願い申し上げます。
首都圏
 担当して頂いた駒井さんには、東京都品川区の土地、建物について大変良くやって頂き感謝しています。私どもと連絡を密にしてきめ細かく対応して頂きました。母もとても喜んでおります。ありがとうございました。駒井さんによろしくお伝えください。
首都圏
 こちらサイドの複雑な事情にも丁寧かつ、適格なアドバイスを受け対応して頂き、本当にお世話になりありがとうございました。今後のご活躍、応援しています。
首都圏
 1年間建築できないという条件の土地を契約したが、こちらが重々承知の意向を示しているにも関わらず、何度も何度も繰り返し確認され、少々辟易した。ただ、無謀とも言えるこちらの値引きにおいて何度も交渉に伺って下さったり、最後まで無下にすることなくお付き合い下さったりと、頭の下がる思いです。契約終了後も周りの土地に関する情報を連絡して下さり、ありがたく思っています。
首都圏
 価格設定の難しさ、妥当性、相場の情報収集等、本気で買う気がない人が見学に来ることが煩わしい。担当の佐藤様のご対応は購入時の仲介業者と比べて非常に丁寧に感じました。お陰様で納得のいく売却ができ、改めて深く御礼を申し上げます。
首都圏
 今回遺産相続でしたので、4人相続人がいました。全ての書類販売を担当者の方にやって頂きました。思いの他早く買主が現れて、担当者の熱意が感じられる。感謝しております。
首都圏
 担当者の青木様の私どもに対しての挨拶、態度はとても好感が持てて、私どもの担当になって頂き、嬉しく思いました。色々な不動産会社の方が見えますが、今までで一番好感が持てました。ありがとうございました。
中部圏
 両親から相続した土地の売却で初めての不動産取引でしたから、何もわからない状態でした。売却及びアフターケアともども本当に良くして頂き、御社とご担当の服部さんに深く感謝しております。不満な点は何一つありません。
中部圏
 服部さんには通常の業務以上のことをして頂き、本当に感謝しています。礼儀正しく優しい服部さんにお会いするのが楽しみなくらい、信頼していました。桜井さんも同様に一生懸命さが伝わってくる将来楽しみな青年で、ますますのご活躍をお祈りしています。
近畿圏
 価格の交渉、着工日の交渉などの際に、こちらの要望をしっかりと先方に伝えて調整して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
近畿圏
 土地の売買で大変お世話になりました。今回の取引で仲介に入って頂き、大変満足しています。不動産で相談したいことができましたら、またお願いしようと思います。
近畿圏
 いつも丁寧な対応をして頂き、本当に嬉しかったですし、説明もとてもわかりやすくして頂き、全てにおいて安心してお任せできました。
近畿圏
 不動産のことは特に知識もなくどうすればよいかと悩んでいました時に、お知り合いの方より解体業者をご紹介頂きました。鳥居様が来て下さり、本当にご親切に何度聞いても忘れてしまう私ども年寄に本当に誠心誠意接して頂き、本当に感謝致しております。上司の方も鳥居様の研修に行かれている時はきちんと挨拶に来て頂き申し訳なく思いました。これから税金のこともあるので、また色々と教えて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
近畿圏
 今回のお取引においては、困難な局面もありましたが、辛抱強く誠実な対応につとめて頂いたおかげで無事成約することができ、大変ありがたく感じております。
近畿圏
 中島さんには親身にご対応頂きました。また、貴社の社会的認知度もあって安心して土地を購入することができました。本当にありがとうございました。中島さんがご入院されていると伺っていますので、一日も早くご体調が戻られますように。
近畿圏
 担当の吉住さんには大変お世話になりました。とても人柄の良い方で、説明や連絡も丁寧にして頂き、安心して取引できました。ありがとうございました。
近畿圏
 今回売却を依頼する候補数社のなかから、御社一社を選んだ理由は、担当者の人間性でした。直観的なもので何が?とはうまく説明できないのですが、色んなトラブルに見舞われた今回の売却でしたが、最後まで頑張ってもらえて感謝しています。
中国圏
 営業担当の若栗さんは、説明、電話等、まず相手の話を聞いてから自分の意見を話されるので、とても感じが良かった。谷川さんにも話したが、三井のリハウスとどちらにお願いするか迷ったが、人柄から依頼した。上司の市来所長も一度しかお会いしていませんが、頭の低い方で谷川さんも働きやすい職場かなと感じました。三井住友信託銀行広島支店の中島さんの紹介で、三井住友トラスト不動産を知り、専任媒介契約をお願いした。中島さんとの出会いがなければ他社に依頼する予定でした。
中国圏
 私どものご担当の柳井勝様には、1回目はアパート、土地の売却、2回目は土地の売却のお世話を頂きましたが、特に今回は小さな土地でしたが、信用おける相手に対応してもらい満足しています。売却予定の話もあって頼りにしています。
九州圏
 以前、取扱い頂いた担当者に直接連絡依頼したため、センターとの接触はありませんでしたが、担当者を通して色々と上司の方との話は間接的に伺いました。大変満足しておりますので、今後ともお付き合いできる部分があれば接触は続けたいと考えております。
九州圏
 相続時、いろいろとわからないことだらけで不安で本当に頭を悩ませることが多く困りました。そんな時、間に入って的確に進めて頂き感謝でした。本当に良い方に担当して頂き、よかったと思っております。貴社のお力を知りました。
九州圏
 自宅(相続)の売却、マンション購入、引っ越し、相続の件大変お世話になりました。福岡城南センターは自宅の隣にあって何度も伺いお話させて頂きました。また、売却契約の前日に交通事故に遭い(現在も入院中)、田邊さんにはご迷惑かけ売却することができました。田邊さんの適切なアドバイス、細々とした心づかいに感謝しています。田邊さんにお願いして良かったと思っています。
九州圏
 今回は本当にありがとうございました。わからない点、今後家を建てるにあたっての様々な打ち合わせ(土地家屋調査士さんへの連絡や周辺住民との打ち合わせ)までもしっかりと対応して頂き、安心して取引をすることができました。色々な知識を教えて頂き、楽しく取引できました。