お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2015年7月~9月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 思い出深い実家の借地権の売却でしたが、担当者の木内さんの応対、連絡、説明がとても良く安心感がございました。順調に売却することができました。
首都圏
 今回不動産を売ることに誠意をもってまたすごいエネルギーで相手との交渉に奔走をして頂きました。上野センターの石田純一様に心より感謝申し上げます。もう売却を諦めていたのでその実行力には驚いています。
首都圏
 担当者の第一印象も非常に良く信頼のおける方々だった。色々の質問にも親切に答えて頂き迷っていることも多かったが御社にお願いするのがチャンスと思い依頼することを決めた。満足している。今後ともよろしくお願い致します。
首都圏
 最後思い出の土地、家を売却するにあたり、良い解体業者を紹介して頂いたことにより気持ちよく心の整理もでき更地を見た時新しい人生のスタートを感じました。本当にありがとうございました。
首都圏
 不動産取引はお見合いのようなものと思っているのですが今回は江連さん、所長の清水さん(お取引時)にお会いでき私にとって幸運でした。経堂のスーパーによく買い物に。その度に店舗の前を通っていたのに。ある日「あれ、こんなところに三井住友トラスト不動産が・・・」って気付いてふっと入ったら江連氏が応対してくれたのが「幸運」でした。
首都圏
 日本国内外で十数回の不動産取引を行いましたなかで西井泰人さんはNo1の満足度を感じました。従いまして私の高校時代の会社同期の1名を近い将来のお取引のためにご紹介しようと考えています。
首都圏
 思っていたより土地売却がスムーズに運び感謝しております。位置指定道路の問題があり思っていたより土地面積がかなり減ってしまったことはいまだに残念でなりませんが、担当の渡邊さんは良く対応して頂きました。これからも不動産関係で何かありましたら相談したいと思います。
首都圏
 不動産売却はもっと大変なものかと思っていましたがスムーズに進んであっという間に終わりました。プロの力を知りました。
首都圏
 その節は色々御世話になりました。私も長年過ごした家でしたので、少し胸が痛くなった時もありましたけど、時の流れで仕方ありません。本当にお手数をおかけして申し訳ありませんでした。ありがとう。
首都圏
 全体的に信頼できるしっかりとした印象を受けました。他の不動産会社とは違うと思いますが、今後もこのようなスタンスで業務を行って頂きたいと思います。
首都圏
 以前から心配していた通り5名の共有名義、貸地、貸家あり、道路の都市計画に入っているなど、問題の多い土地の売買の煩わしさを改めて感じた。貴社のお陰で相続した土地を滞りなく処分できたことに感謝致します。
首都圏
 三谷さんには本当にお世話になりました。偶然担当頂きましたが本当に良い人と巡り逢ったと思います。客の立場にたった提案や気遣いが素晴らしかったです。心から信用できる方でした。物件以上に三谷さんのおかげで良い買い物と思えました。
首都圏
 何も知識がなく不安だらけでしたが手続きの流れややるべきことの説明がとても丁寧で、メールで質問しても電話で細かく返答して下さったり状況を逐一報告して下さったりわかりやすかったです。久岡さんとてもすばらしい方で言うことなしです。何かあれば是非頼りにさせて頂きたいですし、知人にも紹介したいと思います。本当にありがとうございました。最後にきちんとご挨拶できずすみませんでした。この場をお借りして改めて心よりお礼申し上げます。
首都圏
 当方難聴障碍者で電話が聞き取れませんでしたが担当の森内氏には何度となく来宅して頂きました。現在一人住まいですので留守の折には名刺に用件を記しポストに入れ再来再再来されることもありました。穏やかで誠実な人柄が感じられ安心して取引させて頂きました。
首都圏
 お若い割に丁寧、迅速、かつ安心感もありご対応にとても満足しております。また何かありましたら是非、関さんにお願いできたらと思います。
首都圏
 親の実家で空室が社会問題となり家のなかに荷物が一杯で途方に暮れていました。このまま時間が過ぎても解決しないと御社へお願いしました。自分で取り壊しができなかったので価格は安くなりましたが現状のまま売却できて良かったと思います。最終引渡しまで日時をあけて頂いたので、必要なものを整理して持ち出せたので良かったと思います。実家がなくなるのは寂しいですがこれでよかったと思います。ありがとうございました。担当者の方が東京まで来て下さったりまめにお電話を頂いたので担当センターへは出向く必要がありませんでした。上司の方も東京まで来て頂きました。
首都圏
 担当して頂いた菅野さんには大変御世話になりました。忙しい中にもかかわらず電話での些細な質問にも快く答えて下さり感謝しています。
中部圏
 隣地の購入でお世話になりました。家内名義での購入となりましたが、私も以前の仕事が金融機関であり三枝氏の仕事に対する意欲、知識は受け渡し等で数多くの仲介業者を見てきましたが、大変よくやって頂きました。お客様の立場にたち、報告、連絡、相談等親身になって担当して頂き感謝しております。この書面でお礼を申し上げます。
近畿圏
 親身に対応して下さりとても安心してお任せすることができました。また、機会がございましたら是非久米井さんでお願いしたいと思いました。
近畿圏
 山本さんがとても親切に対応して下さったので、他社からも同じ物件の案内がありましたが、御社を通じて購入することを決めました。ありがとうございました。
近畿圏
 担当の川上様、所長の山口様をはじめ千里中央センターの皆様に終始快い対応をして頂き本当に感謝しています。少し金額の大きい収益物件の売却でしたので、買手や値段の面で色々と不安はありましたがどんな小さなことでも説明して下さったので安心して売却することができました。買主の方もとてもいい方でこのご縁を繋いで下さった皆様に感謝しております。何より川上様のきめ細やかな心配りと素晴らしいお人柄に家族一同感激しまた何かの機会には必ず御世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
近畿圏
 以前に不動産仲介を依頼していた会社にかなりの不満を感じていたが御社はすばやい対応に加え適切なアドバイスを頂いたおかげで問題なくマンションを売却できました。本当にありがとうございました。
近畿圏
 担当の岩津様には当方のなかなか売れなかった物件の購入者を探して下さり感謝しています。物件は大阪、居住地は東京でしたので連絡は電話とメールで行い、手続きを一日にまとめて全て行えるようにして下さったのも本当に助かりました。まだお若い方ですが我が家にとっては最高の担当者でした。ありがとうございました。
近畿圏
 ご担当の方は大変丁寧な人柄の方で当方の要望や意見を率直に聞いて必要な手順と対応策を講じて頂き、予想以上の速さで売却商談となり感謝しております。
近畿圏
 大変ご親切に対応頂き感謝しております。遠方でしたので、家財処分や撤去工事の業者、測量、司法書士の方など全てお任せでしたが、知り合いの紹介でありましたから安心してお任せすることができました。また、予想より早く処理できて安堵しました。処分する物件は関西、当方は関東在住でしたので、全体の流れを最初に説明して頂き出かける回数が最少だったので助かりました。センターも駅近で当方の物件から近く便利でした。
近畿圏
 仲介手数料は高いなと思いました。ですが加藤さんの対応はそんなことも気にならないくらい初めての購入で不安だらけでしたが気分もよく最後まで取引できました。変な営業もなく取引が終わっても親身に相談に乗って下さいました。
近畿圏
 私や親などからの色々な質問に対してもすぐに自分のわからないことなどは相手に問い合わせて下さってすぐに折り返して答えて下さったり誠実な対応に好感が持てました。
中国圏
 土地の価格を聞くためにメールで問い合わせたのがきっかけ。初めの返信の内容が信頼のきっかけで担当者の誠実な対応が非常に良く安心しておまかせしました。その都度また相談させて頂きます。濱本さんには感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
中国圏
 不動産というのは私達の年代の者にはあまりいいイメージはなかったのですが、我が家の担当をして下さった担当者は本当に誠実でいわゆる良い人でした。さすが大手の方だとは思いますがやはりご本人の人柄と思います。もしまわりでお話があれば我が家を担当して下さった担当者をお勧めしようと家族で話しています。担当者の方ももちろん会社の方もさすが大手さんという対応をして頂きました。心から感謝しております。
九州圏
 ご担当頂きました羽迫様はとても誠実な方で安心しておまかせすることができました。報告や連絡などもスムーズで色々お心使いを頂きまして心より感謝致しております。厚く御礼申し上げます。
九州圏
 隣地境界線の出入りについても仲介案を提示して頂き売買に大変に助かりました。敷金のごく一部のみ変換を主張するサブリース業者に対し全額返還等の実現に有益なアドバイスを頂いたこと、大変にありがとうございました。
九州圏
 三井住友トラスト不動産に依頼したことで担当の山下様と出会い不動産だけでなく資産運用、また住宅ローンについても大変お世話になり本当にありがとうございました。各々で行動を起こそうとすると結構労力がかかるものなので、話を通して頂きスムーズに進めることができてほっとしています。
九州圏
 担当頂いた加藤様へは大変感謝しております。丁寧な説明や親身になって考えて下さいました。今回は物件の売却でしたが近い将来購入も考えております。是非、加藤様へお声かけさせて頂きたいです。
九州圏
 貴社のサービスは安心できる内容でありとても良かったと思います。担当者の方には色々と気を使って頂き感謝しております。先手先手で状況報告変化などもアドバイスを頂き安心してお任せできました。迎様に本当に頭が下がります。希望価格内で売却できてとても良かったと思います。