お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2015年4月~6月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 売却先を粘り強く探して頂きありがとうございました。物件の管理会社様との交渉を丁寧にして頂き円滑に進めることができました。
首都圏
 地主さんとのわずらわしい困難な交渉を石橋ご担当者は辛抱強く丁寧に迅速にやって頂きました。また買主さんへも同様に親切な対応をして頂きました。
首都圏
 当方は耳が不自由のためメールや筆談にてご丁寧に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
首都圏
 相続と初めての経験でしたのでどうなるか心配していましたが、担当者本間さんの説明など信頼でき問題なく処理できました。
首都圏
 不動産取引に関しては順調に進み感謝しています。大変お世話になりました。昨年秋に近くの三井住友信託銀行に相談に行きました。相続、不動産などなど、早々に紹介されたのが三井住友トラスト不動産(担当者森さん)でした。実家の不動産の売買にかんしてこちらの思いをよく聞いて下さり親切にアドバイス、現在の状況、流れなど連絡して下さり不安なくお任せすることができました。お陰さまで順調に進み今年一月に売買が完了しました。本当にありがとうございました。
首都圏
 今回の件では的確にスピーディに進めて頂き我々関係者一同大変感謝しております。トラストの名を具現しておられると思います。
首都圏
 道路事情が悪く理不尽な近隣のある状況で大きなトラブルもなく無事売却できたことに慎重に事を進めて頂いた結果に感謝しております。
首都圏
 何もわからない人に1から教えて頂きありがとうございました。その時々質問に答えて頂いたこと、こちらのわがままを気持ちよくやって頂いたことに感謝しております。今の時代にメールのやり取りも嬉しかったです。
首都圏
 この度は亡母の家の売却の件で大変御世話になりました。担当の後藤様にはご迷惑をおかけしたにもかかわらず親切、丁寧な対応とご配慮を頂きました。お陰様で兄との遺産分割もスムーズに済み、ミサワホームさんからのご縁により御社を紹介して頂き大変感謝しております。
首都圏
 不動産を手放すにあたり心細く思いましたが、そんな不安な気持ちを感じさせることなくとても優しく導いて下さったことに深く感謝しております。三井住友信託銀行からの紹介でしたが、とても細かく気を使って下さり無事手続きが終了することが出来ました。すべて満足です。ありがとうございました。
首都圏
 共同住宅の10室中3室、空きがありました。担当者様、上司様に仲介業者をご紹介頂き2室の入居があり売条件が良くなりました。依頼から完了まで5ヶ月、思ったより早かったです。心から感謝しております。
首都圏
 担当された森内さんには大変感謝しています。誠心誠意の対応をして頂きました。このアンケートの手紙が他の書類の中に紛れてしまい、今、見つけ出したので、慌てて書き送る次第です。母親所有のマンションをゆくゆくは解体しなければならず、もし解体するとしたらいくら位かかるのか、相続との関係上知りたいと思っています。(今すぐ、解体する予定ではありません。念のため)
首都圏
 全部お任せして(残置物等)思っていたよりわずらわしいこともなく取引させて頂いたことを(現地にも行く事なく)とても感謝しております。担当者の平川さんはお若いかたですのに大変一生懸命して下さいました。ありがとうございました。
首都圏
 本当に良い担当の方でした。姉も私も不動産取引は始めてでわからないことばかりで沢山質問してもきちんとわかり易く説明し教えてくれました。売主の私に対してポジティブ、ネガティブなことをちゃんと教えてくれました。取引しようと決めるまで3社の方と会いましたが御社の方が一番安心感がありました。、無事に取引できたのも担当の方のおかげです。ありがとうございました。
首都圏
 リフォーム等の相談に乗って頂き優良なリフォーム会社をご紹介いただきました。結果的に全ての問い合わせや相談事をご担当者に集約して頂き大変スムーズに取引をすることが出来ました。
首都圏
 担当者の方の説明は丁寧でとてもわかりやすく良かったです。誠実で気配りも素晴らしく安心してお任せできました。
近畿圏
 御社にとりましては極小額の取引にも関わらず親切丁寧に応対され安心してお任せできたことに大変満足致しました。
近畿圏
 三井住友信託銀行は住信銀行時代より50年近く取引がありその関係でお世話になった。住信時代の不動産部時代にもお世話になった。当方の希望をよく聴いて頂き感謝している。住宅メーカーを紹介してもらい万事うまく進められ満足度大。
近畿圏
 契約時の準備、手配、説明等、相手方の不動産業者も関心するほどしっかりされていて同業者の方からも信頼されていたようで安心してまかせられたと思います。
近畿圏
 ローンもあったので何度も銀行に行ったり大変面倒であったがその都度担当者さんが付き合って頂き安心した取引ができました。下調べ段取りもきっちりして頂き大変心地良かったです。
近畿圏
 今回は会社の不動産部門からの紹介で相談させて頂きました。時間はかかりましたが予想以上の価格で売却出来まして感謝しております。住友系列ということで信用していましたが対応もよく満足のいく結果となりました。新居購入もスムーズにできまして、新しいスタートが切れました。
近畿圏
 不動産の売却は本来煩わしいと思っておりましたが、完了時期、金額、手続きなどスムーズに処理して頂いたと思っています。
近畿圏
 今回時間が全くなくてローン契約について比較検討することができませんでした。親会社でもあるということまたメガバンクの一角を占めているという安心感から三井住友信託でローンを組むことになりましたが、最初の段階で有名どころのローン(ネットでの人気上位ランクなど)内容についての案内があればとても丁寧で信頼感を感じられると思いました。
近畿圏
 不動産の売却は初めてだったが杉立さんは親切で丁寧でとても良かった。銀行系なのでお金のことも同時に処理できてとても良かった。
中部圏
 今回の物件に関しては担当者のお陰でかなりスムーズに行えたと思います。紹介については近い将来家内の実家のマンションの売却を相談したいと思いますのでよろしくお願い致します。永浦様ありがとうございました。
中部圏
 担当者も一生懸命に応対して頂いたのには感謝しているが大々的な見方に欠ける部分が認められたがその分店長が非常に細かい点まで気を使い注意深く仲介を進めて頂いたのには感謝している。非常に優秀な店長であり今後も相談時には是非必要な人材であると心より思っている。不動産取引に利用する要件等、一般には理解できない様々な事実を書面のみでなく口頭で説明をわかりやすく行うことは大切な事だと痛感しております。担当者は人間的には素晴らしい者であり今後店長の下で充分に力を発揮されることを望んでおります。貴社には感謝しております。
中部圏
 相応に値が張る物件だったため、3ヶ月間で買い手がつくか懸念していたが、極めて迅速に取引ができた。市場動向を踏まえた妥当な値付けの結果と認識している。また、高齢の父(共有者)へも丁寧に対応していただいた。共有者が2ヶ所にわかれている点にもしっかり対応いただき、事務手続きも円滑であった。
中部圏
 担当の羽根さんはチャレンジ能力、問題解決能力ともに有し、お客と一緒になって先入観や独自の価値観に左右されず仕事を進めることができる人物だと感じました。優秀です。
中部圏
 以前に○○不動産で中古マンションを購入して担当者にだまされたので買い替えました。営業の担当のかたもまだ若いのにしっかりした方でとても良い取引ができ満足しています。売却も購入もスムーズで不安はありましたが良い担当に巡り逢えました。
九州圏
 今まで飛び込みの不動産屋で何回か取引をしたことがありますが、今回のようにきちんとした説明がなくこちらも成り行きにまかせようとしているところがありましたが貴社との不動産の取引でびっくりしました。何もかもが満足の行く対応でありました。
九州圏
 担当の山本様には本当によくしていただきまして、感謝の気持ちでいっぱいです。良い方にめぐり会えて、また心配なく契約ができて、山本様でよかったと心から思いました。本当にありがとうございました。
九州圏
 今回初めてだったので周囲との立会いなど色々勉強になりました。稲冨さんに何もかもお願いしてしまい大変だったことと思います。お陰でスムーズに終わり満足しています。改めて御礼と感謝の気持ちを伝えられて良かったです。ありがとうございました。