お客さまの声(感謝・お褒めの言葉)

2015年1月~3月にいただいた『お客さまの声』感謝・お褒めの言葉

首都圏
 尾山さんは非常に優秀な人物である事がよく分かります。人柄・知識・行動力共に大いに満足しています。取引に関する事よりも担当者の尾山さんにはずいぶんお世話になった事、非常に感謝しております。
 三井住友グループの安心感にも非常に満足しております。今後も何かあれば御相談申し上げたく思います。
首都圏
 不動産取引に経験の無い私にとって担当の方は本当に良くして下さいました。感謝しています。連絡のタイミングが適宜で気持ちよかったです。
首都圏
 最初から親切丁寧に対応して頂き満足しております。一度も不快な思いをしたことがありませんでした。
首都圏
 担当者は丁寧にわかり易く誠実に対応してくれた。充分な力量も見られて満足である。引き続き売却を依頼したいと思う。
首都圏
 近隣との間に何点か問題がありましたが挨拶状やアプローチで対応してくださった事。又、草刈・ゴミ処理まで自ら動いていただいたこと等、大崎さんの正面から取組む姿勢で、日本にいない私達にも安心して思い出深い家を手放すことが出来ました。
 大崎様には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
首都圏
 三井住友信託銀行とは長いお付き合いで色々お世話になっております。不動産を利用したのは初めてで銀行を通じ安心し対応でき感謝しております。我が家の土地の購入の件も大変でしょうが銀行の森さんとお願いしたいのです。
 希望に沿った対応をして頂き感謝しております。
首都圏
 担当者の方がとても応対の仕方がよかったので気持ちよく取引をすることが出来、大変満足でした。よろしくお伝え下さい。
首都圏
 今回非常に難しい物件だと思っています。短期間にまとめていただき、心より感謝致しております。もし、不動産購入等ありましたらまたぜひ岸川様を指名させていただきます。
首都圏
 何もかも初めてのことでしたが、担当の小寺様にお任せして本当にスムーズに事が運び大変感謝しております。ありがとうございました。
首都圏
 数社の販売会社で物件紹介をしていただいたが、岩永さんの対応には一番丁寧で信頼がおけ、知識もあり満足しました。
 契約から引渡しまで初めての不動産取引でしたが安心して完了することが出来感謝しています。
首都圏
 以前見積ってもらった不動産会社の金額よりも高く、しかもとてもスピーディーに動いて頂いた事に大変感謝しております。
 不動産の取引というものが初めての経験であり、不安ばかりでしたが、太田さんはじめスタッフの皆様のお蔭でとても満足な取引が出来ました。本当にありがとうございます。
首都圏
 三井住友トラスト不動産との初めての出会いで売却を躊躇した為1年以上タイムロスがあった困難物件を竹村所長と太田さんのお陰で6ヵ月足らずで売却して頂きその上予期しなかった望ましい買い手につなげて下さった事業力に深く感謝申し上げます。
首都圏
 賃貸アパートの売却をお願いしたのですが、最初から最後までとても個人では無理だと痛感しました。交渉・書類整備などやはりプロにお任せしてよかったと思います。
 物件が遠い所(相模大野)でしたが担当の方が何度も足を運び、こちらの地元銀行の会議室をお借りして手続きを進めましたので、本契約中では1度も現地に行かずにすんで本当にありがたいことでした。
 大きなお金が動きますので信頼できる方に担当して頂けて安心してお任せ出来ました。何度も同じ質問をしたり、難しい話についていけないときも忍耐強く接して下さってありがとうございました。
 宮崎さんには大変感謝しております。改善点はありません。
首都圏
 主として青木様に全てをお任せして、今日まで何の不満も無く安心して色々と良い結果に進行しています。私共は、御社の信頼のもとに青木さんという社員がいらしゃると考えております。御社のネームバリューと誠意有る対応には全面的に満足しています。
 現在、私共の所有する不動産の多くが女姉妹4人の共同名義となっています。将来はそれぞれ個人の名義に分筆するか売却してしまい分割しようかと検討中です。それらの点についても御社の青木さんに教えて頂くつもりです。その意味でこれからも御協力の程よろしくお願いいたします。
首都圏
 日野市三沢の土地売却では、小笠原様に大変お世話になり、誠に有難うございました。万事、満足しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
首都圏
 売却での依頼をさせていただきました。御担当者様によくしていただき、当初希望以上での条件で売却となりましたこと、感謝しております。ありがとうございました。
首都圏
 高齢者に対しても丁寧な説明でとてもわかりやすく、的確なアドバイスもいただき信頼できる方で、宮崎さんにはとても感謝しております。
首都圏
 短い期間ではありましたが、購入売買共にお世話頂きました。担当者の方、店舗の事務員の方とてもよくして下さり今は快適なマンションライフを送っております。
 また業者買取希望も多数の業者の見積もりを出して下さり担当の嶋さんは本当によくして下さいました。主人共々担当者の嶋さんにお会いできる機会がなくなり少し寂しいと話しております。嶋さんのご活躍と貴社の御発展を心より祈っております。
首都圏
 当方に不手際が多く、担当者様には大変御迷惑をおかけしましたが、その都度丁寧に対応して頂き無事成約が出来たことに感謝しております。
首都圏
 不動産屋さんのイメージとして何かしら口先だけという印象があったのですが、今回担当して頂いた橋本様はとても誠実でした。何もかも初めての不動産取引の私を温かく、そして細やかに対処してくださったことに感謝しています。誠にありがとうございました。
首都圏
 家の売却は初めての事だったので不安な事が多々ありました。幸い担当の方がとても丁寧に応対してくださったので、こちらも安心してお任せすることができました。価格の決定や、購入希望者との交渉など金銭が絡む微妙なやりとりを全て御社の方でやっていただけたのが良かったです。契約内容も当方に最大限配慮していただきとても有難く思っております。
首都圏
 道路付きの悪い古家有物件であったが、比較的早期に建売業者をご紹介いただき、許容範囲の価格で売却が決まり感謝しております。売買契約後もガラの出土等思いがけないトラブルが発生しましたが、担当の本坊さんが最後まで丁寧に対応してくださり、御社にお任せしてよかったと満足しております。
首都圏
 とても、いつも丁寧に教えていただきありがとうございました。不動産屋はあまり信用できないと思っていましたが、トラストの青木さんに出会って今回の物件を売っていただいてよかったと思っています。ありがとうございました。
首都圏
 大森さんには、今回売却したマンションの購入の時もお世話になり、実家の売却の時もお世話になりました。そのこともあり、今回の売却につきましては直接お願いし、満足のいく取引となりました。ありがとうございました。
首都圏
 担当者:小泉貴裕さんは親身になって私共年配者にとっても分かりやすく説明していただけました。ありがとうございました。
首都圏
 この度は大変お世話になりましてありがとうございました。他の方が彼は仕事が早く確実でとても信頼できますとおっしゃっておりました。私も納得です。あちこち移動の間も細かいお心遣いに感謝しております。
首都圏
 不動産を御社に依頼してよかったと思います。必要に応じて連絡をとって、回答もスムーズで、努力していただきました。解決できてほっとしています。ありがとうございました。高レベルな担当者に恵まれ、的確に誠意ある対応をしていただき、最後まですべて解決していただいたこと、感謝申し上げます。
首都圏
 担当していただいた谷田貝さんは、お若く勢いもあったので、はじめは心配でしたが、お付き合いをしていくうちに、一生懸命に対応してくださっているとわかり、安心してお願いできるようになりました。ありがとうございました。
首都圏
 担当して頂いた酒寄さんはとても丁寧で迅速な対応をして頂け安心してお取引ができました。また機会がありましたらお願いします。
近畿圏
 不動産取引は、細かい手続きも多く、理解し、進めていくのが難しく感じます。担当の方は大変話しやすく、疑問点、不審点が出た場合も迅速に対応してくださり、ありがたく感じております。
近畿圏
 営業の方は取引に対して丁寧な対応でした。余り押し付けがましくなかったので自分にはあっていると思いました。今後又、機会があれば取引させていただきたいと思います。
近畿圏
 御社とは17年ぶりですが今回も御社にお願いして良かったと思っております。また、今回は測量登記事務所のお世話になりましたが、こちらにも満足しております。ということで、煩わしいと感じたことはありませんでした。次回も同様の満足が得られるよう希望します。
近畿圏
 依頼しました物件は数人の共有物件であり、各自の考え・意見がバラバラの中、解決へ導いていかれた担当者を大変評価している。
近畿圏
 多くの人は一生のうち何度も不動産取引を経験することはないので色々と不安もありましたが、必要書類等丁寧に教えて下さり、また売却物件にも予想より高く売れましたので感謝しています。
 確定申告も税務署で相談しようと思っていたのですが、手引書の送付というサービスまであるので大いに助かります。建築条件の悪い物件なのに早々に買取業者を探していただいたのにも驚きでした。感謝申し上げます。
近畿圏
 とても親切にして頂き感謝しております。良くして頂き安心していました。担当の方によろしくお伝え下さい。とてもきっちりしていて感じよく、書類関係も良く説明、報告がとても良かったです。全てに安心してお任せ出来ました。インターネットで調べ来店してよかったと思っています。
近畿圏
 不動産取引業務を新聞広告にて知り、貴社を含めて4社の見積り書依頼から出発した。3社の記述書面及び担当者に接しての判断で久保氏を決定したが、当初はインターネットも所有していないが為に不安を感じつつも手探りで日々が過ぎていった。100日以内に完了したこと感謝すると共に久保氏の労をねぎらいます。
近畿圏
 複数の買手希望者様からご要望等を直接連絡してこられた時は煩わしく感じましたが、そのことをご担当者様にお伝えしたところ、一切の窓口を引き受けていただき、その後はストレスを感じることがなくなりました。ご連絡も、まめにいただきお任せしてとても安心しました。ご丁寧で迅速なご対応に感謝しております。ありがとうございました。
近畿圏
 とても丁寧に対応していただきスムーズに進行して、特にわずらわしさも感じませんでした。とても満足しております。ありがとうございます。
近畿圏
 今回、不動産を初めて購入したのですが、担当者の方がとても丁寧にわかりやすく、お客様立場で対応して頂きありがとうございました。今後も私のような人が多くいると思いますので(不動産購入)今回のようにしていただきたいと思います。私も今後何かあった場合三井住友トラスト不動産に依頼しようと思います。
近畿圏
 担当者様にはいろいろ相談にのっていただいてアドバイスもいただきました。とても良いお取引をさせて頂き満足しております。色々と事前に説明・連絡を頂いており特に煩わしいと思うことはありませんでした。
近畿圏
 担当者の方とても満足させて頂きました。きっちりとした対応、親しみやすいこともあり、大事な不動産取引を気持ちよく出来た事感謝しております。
中部圏
 マンションを売るのは貴社に依頼してから売れるまでが非常に順調でした。永浦様はとても丁寧で責任感が強い優秀な担当者と思います。本当にありがとうございました。今年はもう一回マンションを売るため貴社に頼みますのでよろしくお願いします。
中部圏
 営業担当の方が途中で交代(前任者退職)された時は少し心配になりましたが、後任の営業担当の方は売主である私の立場に立って買主の方・売地周辺の近隣の対策等、愚直に一生懸命やっていただき大変感謝しております。仕事多忙もあってアンケート用紙を一時紛失し回答が遅くなったことをお詫びいたします。
中部圏
 とてもスムーズに対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。こちらからの問いかけに対しても嫌な顔をされず笑顔の対応良かったです。返送が遅くなってしまい申し訳ありません。
中部圏
 大変お世話になりました。早目に売れて、また近所の方に買っていただけて本当に良かったです。ありがとうございました。
中国圏
 担当者の接客マナーが良好かつ誠実で信頼して相談することができた。子供に相続した後の固定資産税対応を考えると、私達の代で土地、建物を売却することも選択肢の1つとして考えなくてはと思っている。今後も引続き御社を利用させて頂きたいです。
九州圏
 割合早く買主様の紹介をしていただき売却価格も満足しております。広告も出す間もなくスムーズに売却出来ました事、担当の徳山氏に感謝致しております。貴社の御活躍を応援致しております。
 煩わしいと感じたことはございません。むしろ他の業者とくらべる位の気持ちでこちらより連絡させていただきました。お会いしてすべてお任せしようと決めました。分からないことは全て伺い納得して進めていくことで良い結果につながった様です。
九州圏
 山本さんにはお世話になりました。他社の営業マンと比べて真剣に私の物件を私の身になって扱ってくれていると感じました。一番最初の見込み客の方に対してはもう少し積極的に中古物件のメリットを堂々と勧めてもよかったのかなとも思いますが、大変注文の多い方に辛抱強く説明頂いたようで感謝致しております。成約となった方とはスピーディにことが進み今はほっとしてます。
 仲介契約をしてから半年たったころ4社から様々な形でコンタクトがありましたが、山本さんが熱心に取り組んでいることは承知してましたので、あせって他社に乗り換えることはせずどうしたら売却できるのか知恵を絞っている時に朗報が飛び込んできたような次第です。
九州圏
 田邊さんには大変お世話になりました。真摯に対応して頂き本当に感謝してあります。今までで一番信頼をおける方でした。
九州圏
 とても気持ちよく取引させていただきました。どうしたら良いか不安でしたがとても親切に何から何までしてくださってありがとうございました。
九州圏
 非常に良く相談に乗ってくれて助かりました。また笑顔で対応してくれるので相談しやすいです。今後もよろしくお願いします。頑張って下さい。
九州圏
 とても敏速に対応していただき荷物を出した次の日に取引が決まり、いっさい煩わしいことがありませんでした。感謝致します。