京都桂センターのブログ

日々営業日記 

日々営業日記
研修にいってきました!
2017/09/12
こんにちは!
新人の柳生です。

9月3日(日)~9月5日(火)と東京に
集合研修に行ってまいりました!

1年目の間は、2ヶ月に1度
東京で全国の同期が集まる集合研修があります。

今回の研修では、ご購入希望のお客様に対する接客に関する
ロールプレイングを行いました!

人事部の方や同期の前で接客するのはとても緊張しましたが、
様々なフィードバックを得ることができたので、
今後の接客に活かしていこうと思います!

また、不動産という高額な資産をご購入していただくにあたり、
「不動産のプロ」として、常にお客様に対して
わかりやすいご説明をしなければならないと感じました。

そのために、不動産のご購入の流れや税金に関して説明する際に
自分流に作成した資料を使ってご説明させていただこうと思います!

わかりやすい資料を作成するには、
まずは自分が理解しなければならないため、
これからも勉強の毎日です!!

今回は研修終了後に同期ともんじゃ焼きを食べて帰ってきました。
東京グルメを食べられるのが研修終わりの密かな楽しみです。

2ヵ月後の研修までに少しでも成長できるよう、日々努力します。

京都は雨模様ですが、本日も笑顔を忘れずがんばりしょう!
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